HP StorageWorks 2000fc G2 Modular Smart Array - Handbuch (Seite 50)

50 Fehlerbehebung
Eingrenzen eines Verbindungsfehlers auf Hostseite
Wenn während des Normalbetrieb ein Controller-Modul-Host-Port eine Verbindung zu einem Datenhost
aufweist, leuchten die Hostverbindungsstatus-LED und die Hostverbindungsaktivitäts-LED grün. Wenn
I/O-Aktivität besteht, blinkt die Hostaktivitäts-LED grün. Wenn Datenhosts beim Zugriff auf das Storage
System auf Probleme stoßen und Sie keinen Fehler erkennen oder nicht auf die Ereignisprotokoll zugreifen
können, verwenden Sie die folgende Prozedur. Diese Prozedur erfordert eine geplante Ausfallzeit.
WICHTIG: Führen Sie nie mehrere Schritte gleichzeitig aus. Das Ändern von mehr als einer Variable
zugleich kann den Fehlerbehebungsprozess verkomplizieren.
1. Beenden Sie alle I/O-Vorgänge zum Storage System.
2. Überprüfen Sie die Hostaktivitäts-LED.
Wenn eine Aktivität vorliegt, beenden Sie sämtliche Anwendungen, die auf das Storage System
zugreifen.
3. Stecken Sie das SFP-Modul und das FC-Kabel erneut ein.
Leuchtet die Hostverbindungsstatus-LED?
• Ja – Überwachen Sie den Status, um sicherzustellen, dass kein zeitweiliger Fehler vorliegt. Wenn
der Fehler erneut auftritt, reinigen Sie die Steckverbindungen, um sicherzustellen, dass keine
verunreinigte Steckverbindung den Datenpfad stört.
• Nein – Fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.
4. Verlegen Sie das SFP-Modul und das Kabel an einen Port mit bekanntermaßen gutem
Verbindungsstatus.
Dieser Schritt grenzt das Problem auf den externen Datenpfad (SFP, Hostkabel, Geräte auf Hostseite) oder
auf den Controller-Modul-Port ein.
Leuchtet die Hostverbindungsstatus-LED?
• Ja – Sie wissen nun, dass das SFP-Modul, das Hostkabel und die Geräte auf Hostseite
ordnungsgemäß funktionieren. Schließen Sie das SFP-Modul und das Kabel wieder am
ursprünglichen Port an. Wenn die Verbindungsstatus-LED weiterhin aus ist, haben Sie den Fehler auf
den Controller-Modul-Port eingegrenzt. Tauschen Sie das Controller-Modul aus.
• Nein – Fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.
5. Tauschen Sie das SFP-Modul gegen das bekanntermaßen funktionstüchtige SFP-Modul aus.
Leuchtet die Hostverbindungsstatus-LED?
• Ja – Sie haben den Fehler auf das SFP-Modul eingegrenzt. Tauschen Sie das SFP-Modul aus.
• Nein – Fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.
6. Setzen Sie das ursprüngliche SFP-Modul wieder ein, und tauschen Sie das Kabel gegen ein
bekanntermaßen funktionstüchtiges aus.
Leuchtet die Hostverbindungsstatus-LED?
• Ja – Sie haben den Fehler auf das Kabel eingegrenzt. Tauschen Sie das Kabel aus.
• Nein – Fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.
7. Tauschen Sie den HBA gegen einer bekanntermaßen funktionstüchtigen HBA aus, oder verlegen Sie
das Kabel auf Hostseite und das SFP-Modul an einen bekanntermaßen funktionstüchtigen HBA.
Leuchtet die Hostverbindungsstatus-LED?
• Ja – Sie haben den Fehler auf den HBA eingegrenzt. Tauschen Sie den HBA aus.
• Nein – Wahrscheinlich muss das Controller-Modul ausgetauscht werden.
8. Verlegen Sie das Kabel und das SFP-Modul zurück an den ursprünglichen Port.
Leuchtet die Hostverbindungsstatus-LED?
• Nein – Der Port des Controller-Moduls ist ausgefallen. Tauschen Sie das Controller-Modul aus.
• Ja – Überwachen Sie eine Zeit lang die Verbindung. Möglicherweise handelt es sich um ein
vorübergehendes Problem, das im Zusammenhang mit SFPs, beschädigten Kabeln und HBAs
auftreten kann.