HP LaserJet Enterprise 500 Color MFP M575 - Handbuch (Seite 335)

Problem Ursache Lösung
Bei einer schlechten Verbindung
verringern das Faxmodem und das
entgegennehmende Faxgerät die
Übertragungsgeschwindigkeit zur
Vermeidung von Fehlern. Brechen Sie die Übertragung ab, und
senden Sie das Fax noch einmal. Bitten
Sie die Telefongesellschaft, den
Telefonanschluss zu überprüfen.
Der Hintergrund des Dokuments ist
möglicherweise grau, was zu einer
Verlängerung der Faxübertragungsdauer
führen kann. Verwenden Sie die Funktion
Bildanpassung , um die
Hintergrundschattierung zu entfernen.
Der Sendevorgang der Faxe wird
abgebrochen. Der Fehler liegt beim Empfangsgerät. Senden Sie das Dokument an ein anderes
Faxgerät.
Die Telefonleitung ist unterbrochen. Trennen Sie das Faxmodem von der
Telefonanschlussdose, und schließen Sie
ein Telefon an. Versuchen Sie zu
telefonieren, um sicherzustellen, dass der
Telefonanschluss funktioniert.
Die Telefonleitung ist möglicherweise von
schlechter Qualität. Versuchen Sie eine niedrigere
Übertragungsgeschwindigkeit, um die
Übertragung zu verbessern. Verwenden
Sie das Menü
Faxwähleinstellungen , um
die Übertragungsgeschwindigkeit für das
Senden von Faxen einzustellen.
Möglicherweise ist die Anklopffunktion
aktiviert. Vergewissern Sie sich, dass für die
verwendete Telefonleitung die
Anklopffunktion nicht aktiviert ist. Die
Anklopffunktion kann die Faxübertragung
unterbrechen und dadurch einen
Kommunikationsfehler verursachen.
Das Faxmodem empfängt zwar Faxe,
kann jedoch keine Faxe senden. Wenn das Faxmodem an einer
Nebenstellenanlage betrieben wird,
generiert die Anlage möglicherweise
einen Wählton, den das Faxmodem nicht
erkennen kann. Deaktivieren Sie die
Freizeichenerkennung.
Die Telefonverbindung ist möglicherweise
nicht in Ordnung. Versuchen Sie es später noch einmal.
Der Fehler liegt beim Empfangsgerät. Senden Sie das Dokument an ein anderes
Faxgerät.
Die Telefonleitung ist unterbrochen. Trennen Sie das Faxmodem von der
Telefonanschlussdose und schließen Sie
ein Telefon an. Versuchen Sie zu
telefonieren, um sicherzustellen, dass der
Telefonanschluss funktioniert.
Der Wählvorgang für abgehende
Faxanrufe wird ständig wiederholt. Das Faxmodem wiederholt automatisch
eine Faxnummer, wenn die Option
Wahlwiederholung bei Besetzt oder die
Option Wahlwiederholung bei keiner
Antwort aktiviert ist.
Das ist ein normaler Vorgang. Wenn Sie
keine Wahlwiederholung wünschen,
setzen Sie sowohl die Option
Wahlwiederholung bei Besetzt als auch
die Option Wahlwiederholung bei keiner
Antwort und die Option
Wahlwiederholung bei Fehler auf 0.
DEWW Lösen von Faxproblemen 319