HP Deskjet 9800-Druckerserie - Handbuch (Seite 101)

Allgemeine Tipps zur Fehlerbehebung
Prüfen Sie folgende Punkte:
■ Die Netz-LED leuchtet und blinkt nicht. Wenn der Drucker zum ersten Mal eingeschaltet wird,
benötigt er eine Aufwärmzeit von etwa 45 Sekunden.
■ Vergewissern Sie sich, dass der Drucker einsatzbereit ist. Wenn LEDs leuchten oder blinken,
siehe
Druckerlampen-Referenz .
■ Es werden keine Fehlermeldungen auf dem Bildschirm des Computers angezeigt.
■ Das Netzkabel und die anderen Kabel sind in Ordnung und an den Drucker angeschlossen.
Vergewissern Sie sich, dass der Drucker an eine funktionierende Steckdose angeschlossen und
eingeschaltet ist. Informationen zu den erforderlichen Spannungen finden Sie unter
Druckerspezifikationen und Übereinstimmungserklärung .
■ Die Druckmedien sind richtig in den Schacht eingelegt und haben keinen Stau im Drucker
verursacht.
■ Die Tintenpatronen sind ordnungsgemäß in den entsprechenden farbcodierten Steckplätzen
installiert. Drücken Sie fest auf jede Patrone, um guten Kontakt zu gewährleisten. Überprüfen
Sie, ob die Schutzfolie von allen Tintenpatronen entfernt wurde.
■ Die Halterungsverriegelungen der Tintenpatronen sowie alle Abdeckungen sind geschlossen.
Siehe
Installieren oder Ersetzen der Tintenpatronen .
■ Die hintere Abdeckung bzw. die Duplex-Einheit ist installiert.
■ Das Transport- und Verpackungsmaterial wurde vollständig vom Drucker entfernt.
■ Der Drucker kann eine Diagnoseseite drucken. Siehe Drucken einer Diagnoseseite .
■ Der Drucker ist als aktueller oder Standarddrucker festgelegt. Unter Windows definieren Sie den
Drucker im Ordner „Drucker“ als Standarddrucker. Im Macintosh-Betriebssystem bestimmen Sie
den Drucker im „Chooser“ oder im „PrintCenter“ als Standarddrucker. Weitere Informationen
finden Sie in der Dokumentation zu Ihrem PC.
■ Die Option Drucker anhalten ist nicht ausgewählt, wenn auf Ihrem Computer Windows
ausgeführt wird.
■ Sie führen nicht zu viele Programme gleichzeitig aus, wenn Sie eine Aufgabe erledigen.
Schließen Sie nicht verwendete Anwendungen, oder starten Sie den Computer neu, bevor Sie
erneut versuchen, die Aufgabe durchzuführen.
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