HP Deskjet 9800-Druckerserie - Handbuch (Seite 94)

Informationen, Registerkarte
In der Registerkarte Informationen können Sie den Drucker eintragen und Hardware-Informationen
über den Drucker anzeigen. Sie können auch über HP Instant Support auf die Online-
Fehlerbehebung zugreifen und sich Informationen über Druckernutzung, Druckerbedienung,
Fehlerbehebung und Ansprechpartner bei HP anzeigen lassen.
Schaltfläche... Auswirkung...
myPrintMileage Zugriff auf die Website myPrintMileage und Ihre
Druckernutzungsinformationen. Hierzu benötigen Sie einen
Internetzugang.
Druckerhardware Anzeige des Druckermodells und der Firmware-
Versionsnummer.
HP Instant Support Zugang zur HP Instant Support-Website mit
Unterstützungsdiensten und Tipps für die Fehlerbehebung.
Hierzu benötigen Sie einen Internetzugang.
Registrieren Sie Ihren Drucker Online-Registrierung des Druckers. Hierzu benötigen Sie
einen Internetzugang.
Vorgehensweise Anzeige von Informationen über den allgemeinen Umgang
mit dem Drucker.
Fehlerbehebung Hilfe bei der Behebung häufiger Druckprobleme, z.B.
Papierstaus und Softwareinstallationsprobleme, sowie
Druckproblemen wie Schierigkeiten mit dem randlosen
Druck oder Foto-Druck.
HP kontaktieren Anzeigen von Informationen zur Kontaktaufnahme mit HP.
HP Instant Support
HP Instant Support vereint verschiedene webbasierte Tools zur Fehlerbehebung in sich. Mit
HP Instant Support sind Sie in der Lage, Druckprobleme schnell zu ermitteln, zu diagnostizieren und
zu beheben.
HP Instant Support bietet Ihnen für Ihr Gerät die folgende Unterstützung:
■ Einfacher Zugriff auf Tipps zur Fehlerbehebung
Tipps, die genau auf Ihr Gerät abgestimmt sind.
■ Behebung bestimmter Gerätefehler
Direktzugriff auf Informationen, die Sie bei der Lösung gerätespezifischer Fehlermeldungen
unterstützen.
Eine Beschreibung des Problems sowie Empfehlungen für die Lösung oder Vermeidung dieses
Problems erhalten Sie, wenn Sie auf den Link in der Meldung klicken. Um eine Liste früherer
Gerätefehler anzuzeigen, klicken Sie auf Alerts (Warnmeldungen) im linken Bereich der
HP Instant Support-Seite.
■ Benachrichtigungen über Updates (Aktualisierungen) für Gerätetreiber und Firmware
84 5 Verwenden der Toolbox