HP ProLiant BL20p G4 Server-Blade - Handbuch (Seite 55)

Fehlerbeseitigung 55
Fehlerbeseitigung
In diesem Abschnitt
Ressourcen für die Fehlerbeseitigung ........................................................................................................ 55
Schritte zur Vorbereitung auf die Diagnose ............................................................................................... 55
Dienstbenachrichtigungen ....................................................................................................................... 59
Lockere Verbindungen ............................................................................................................................ 59
Flussdiagramme zur Fehlerbehebung........................................................................................................ 59
POST-Fehlermeldungen und Pieptöne........................................................................................................ 70
Ressourcen für die Fehlerbeseitigung
HINWEIS: Im Allgemeinen bezieht sich der Begriff „Server“ in den Anleitungen zur Fehlerbeseitigung
sowohl auf Server als auch auf Server Blades.
Im HP ProLiant Servers Troubleshooting Guide (HP ProLiant Server Fehlerbeseitigungshandbuch) sind
einfache Verfahren zur Behebung häufiger Probleme beschrieben. Außerdem erhalten Sie dort
ausführliche Informationen zum Eingrenzen und Erkennen von Fehlern, zum Verständnis von
Fehlermeldungen, zur Fehlerbeseitigung sowie zur Softwarewartung.
Den HP ProLiant Servers Troubleshooting Guide können Sie von den folgenden Ressourcen abrufen:
• Documentation CD des Servers
• Business Support Center auf der HP Website ( http://www.hp.com/support ): Gehen Sie zur Seite mit
der technischen Unterstützung für den Server, und wählen Sie unter den Selbsthilfe-Ressourcen den
ProLiant Troubleshooting Guide.
• Technical Documentation-Website ( http://www.docs.hp.com ): Wählen Sie Enterprise Servers,
Workstations and Systems Hardware (Unternehmensserver, Arbeitsstationen und
Systemhardware).
Schritte zur Vorbereitung auf die Diagnose
VORSICHT: Um potenzielle Probleme zu vermeiden, lesen Sie STETS die Informationen
über Vorsichtsmaßnahmen in der Serverdokumentation, bevor Sie Systemkomponenten
entfernen, ersetzen, neu einsetzen oder ändern.
WICHTIG: Dieses Handbuch enthält Informationen für mehrere Server. Daher sind eventuell nicht alle
Informationen auch für den Server relevant, auf dem Sie Fehler beseitigen. Lesen Sie Informationen über
Vorgehensweisen, Hardwareoptionen, Software-Tools und unterstützte Betriebssysteme in der
Begleitdokumentation des Servers nach.
1. Lesen Sie sich die wichtigen Sicherheitshinweise durch (siehe Seite 56 ).
2. Sammeln Sie Symptominformationen (siehe Seite 58 ).
3. Bereiten Sie den Server auf die Diagnose vor (siehe Seite 58 ).
4. Beginnen Sie mit dem Diagnosevorgang anhand des Flussdiagramms zum Diagnosebeginn
(siehe Seite 60 ).