HP Photosmart Pro B8350-Drucker - Handbuch (Seite 100)

Beheben von Druckproblemen
Der Drucker schaltet sich unerwartet aus
Stromversorgung und Netzanschlüsse überprüfen
Vergewissern Sie sich, dass der Drucker an eine funktionierende Steckdose angeschlossen ist.
Informationen zu den erforderlichen Spannungen finden Sie unter
Druckerspezifikationen und
Übereinstimmungserklärung .
Luftöffnungen des Druckers überprüfen
Die Luftöffnungen des Druckers befinden sich an den Seiten. Falls die Öffnungen verdeckt sind und der
Drucker zu heiß wird, schaltet er sich automatisch aus. Vergewissern Sie sich, dass die Luftöffnungen
nicht blockiert sind und der Drucker sich in einer kühlen und trockenen Umgebung befindet.
Informationen zur Betriebsumgebung für den Drucker finden Sie unter
Druckerspezifikationen und
Übereinstimmungserklärung .
Alle Druckerlampen blinken
Es ist ein nicht behebbarer Fehler aufgetreten.
Setzen Sie den Drucker zurück. Siehe So setzen Sie den Drucker zurück .
Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an HP. Siehe Kundenunterstützung und
Garantie .
Der Drucker arbeitet nicht (druckt nicht)
Druckerkonfiguration überprüfen
Siehe Tipps und Ressourcen für die Fehlerbehebung .
Initialisierung der Tintenpatronen überprüfen
Wenn Tintenpatronen installiert oder ersetzt werden, druckt der Drucker automatisch eine
Ausrichtungsseite, um die Tintenpatronen auszurichten. Dieser Vorgang kann bis zu sieben Minuten
dauern. Bis zur Beendigung dieses Vorgangs kann nur die automatische Ausrichtungsseite gedruckt
werden.
Installation der Druckersoftware überprüfen
Vergewissern Sie sich, dass der Drucker an eine funktionierende Steckdose angeschlossen und
eingeschaltet ist. Informationen zu den erforderlichen Spannungen finden Sie unter
Druckerspezifikationen und Übereinstimmungserklärung .
Kabelverbindungen prüfen
Vergewissern Sie sich, dass das USB-Kabel an beiden Enden fest eingesteckt ist.
Wenn der Drucker in ein Netzwerk eingebunden ist, überprüfen Sie die folgenden Punkte:
● Stellen Sie sicher, dass die Verbindung zum Drucker nicht über ein Telefonkabel realisiert wird.
● Der Netzwerk-Hub, Switch oder –Router ist eingeschaltet und funktioniert ordnungsgemäß.
90 Kapitel 6 Fehlerbehebung DEWW