Fehlerbehebung bei der hardware-einrichtung – HP Photosmart D7460-Drucker Benutzerhandbuch

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Fehlerbehebung bei der Hardware-Einrichtung

Dieser Abschnitt enthält Informationen zum Beheben von Hardwareproblemen mit dem
HP Photosmart.
Es treten häufig Probleme auf, wenn der HP Photosmart über ein USB-Kabel an den
Computer angeschlossen wird, bevor die HP Photosmart-Software auf dem Computer
installiert wurde. Wenn Sie den HP Photosmart an den Computer angeschlossen haben,
bevor Sie in einem Bildschirm der Softwareinstallation dazu aufgefordert wurden, müssen
Sie die folgenden Schritte ausführen:

Fehlerbehebung für häufig bei der Einrichtung auftretende Probleme

1.

Ziehen Sie das USB-Kabel vom Computer ab.

2.

Deinstallieren Sie die Software (falls Sie diese bereits installiert haben).

3.

Starten Sie den Computer neu.

4.

Schalten Sie den HP Photosmart aus, warten Sie eine Minute, und schalten Sie ihn
wieder ein.

5.

Installieren Sie die HP Photosmart-Software erneut.

Vorsicht

Schließen Sie das USB-Kabel erst an den Computer an, wenn Sie

während der Installation dazu aufgefordert werden.

Dieser Abschnitt enthält folgende Themen:

Der HP Photosmart lässt sich nicht einschalten

Das USB-Kabel ist angeschlossen, es treten jedoch Probleme bei der Verwendung
des HP Photosmart mit dem Computer auf

Auf der Bedienfeldanzeige wird die falsche Sprache angezeigt

In den Menüs auf der Bedienfeldanzeige werden die falschen Maßeinheiten
angezeigt

Auf dem Display wird gemeldet, dass die Ausrichtung des Druckers fehlgeschlagen
ist

Auf dem Display wird gemeldet, dass ein Papierstau aufgetreten oder die
Druckkopfeinheit blockiert ist

Der HP Photosmart lässt sich nicht einschalten

Mögliche Ursache: Der HP Photosmart ist nicht richtig an eine Stromquelle
angeschlossen.

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Fehlerbehebung

Feh

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