Lösen von druckerverwaltungsproblemen – HP Officejet Pro K550 Printer Benutzerhandbuch
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Lösen von Druckerverwaltungsproblemen
Dieser Abschnitt enthält Lösungen für allgemeine Druckerprobleme, die im Zusammenhang mit der
Druckerverwaltung auftreten können.
Der integrierte Webserver kann nicht geöffnet werden
Überprüfen Sie die Netzwerkeinrichtung
○
Vergewissern Sie sich, dass Sie den Drucker nicht versehentlich mit einem Telefonkabel oder
einem Crossover-Kabel an das Netzwerk angeschlossen haben. Siehe
Konfigurieren des Druckers (Mac OS)
.
○
Stellen Sie sicher, dass das Netzwerkkabel fest an den Drucker angeschlossen ist.
○
Prüfen Sie, ob die externen Netzwerkgeräte (Hub, Switch, Router) eingeschaltet sind und richtig
funktionieren.
Überprüfen Sie den Computer
○
Vergewissern Sie sich, dass der verwendete Computer an das Netzwerk angeschlossen ist.
Überprüfen Sie den Webbrowser
○
Stellen Sie sicher, dass der Webbrowser den minimalen Systemanforderungen entspricht. Siehe
.
Überprüfen Sie die IP-Adresse des Druckers
○
Geben Sie die Konfigurationsseiten des Druckers aus. Die IP-Adresse des Druckers ist auf der
zweiten Seite angegeben. Siehe
.
○
Senden Sie an einer MS-DOS-Eingabeaufforderung ein Ping an die IP-Adresse des Druckers.
Wenn die IP-Adresse beispielsweise 123.123.123.123 lautet, geben Sie folgenden Befehl ein:
C:\Ping 123.123.123.123
Wenn eine Antwort angezeigt wird, ist die IP-Adresse richtig. Wird ein Zeitüberschreitungsfehler
angezeigt, ist die IP-Adresse nicht richtig.
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