HP Photosmart 2575 All-in-One Printer Benutzerhandbuch
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Der Bildschirm zur Überprüfung der minimalen Systemvoraussetzungen wird
angezeigt (Windows).
Lösung
Ihr System verfügt nicht über die minimalen Voraussetzungen zum
Installieren der Software. Klicken Sie auf
Details
, um zu erfahren, was für ein
Problem vorliegt, und beheben Sie dieses, bevor Sie die Software installieren.
Sie können stattdessen auch
HP Image Zone Express
installieren.
HP Image Zone Express
bietet weniger Funktionalität als die
HP Image Zone
-
Software, benötigt jedoch auch weniger Speicherplatz auf dem Computer.
Weitere Informationen zur Installation der
HP Image Zone Express
-Software
erhalten Sie in den Einrichtungsanweisungen, die im Lieferumfang des HP All-in-
One enthalten sind.
Ein rotes X wird in der Eingabeaufforderung zur USB-Verbindung angezeigt
Lösung
Normalerweise wird ein grünes Häkchen angezeigt, das für eine
erfolgreiche Plug-and-Play-Verbindung steht. Ein rotes X gibt an, dass die Plug-
and-Play-Verbindung fehlgeschlagen ist.
Führen Sie folgende Schritte aus:
1.
Vergewissern Sie sich, dass die Bedienfeldschablone richtig angebracht ist.
Lösen Sie dann das Netzkabel vom HP All-in-One, und schließen Sie es
erneut an.
2.
Stellen Sie sicher, dass das USB-Kabel und die Netzkabel richtig
angeschlossen sind.
3.
Klicken Sie auf
Wiederholen
, um die Plug-and-Play-Einrichtung erneut
durchzuführen. Wenn dies nicht hilft, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.
4.
Überprüfen Sie die ordnungsgemäße Einrichtung des USB-Kabels wie folgt:
–
Trennen Sie das USB-Kabel, und stecken Sie es wieder ein.
–
Schließen Sie das USB-Kabel nicht an eine Tastatur oder einen Hub an,
der nicht an die Stromversorgung angeschlossen ist.
Benutzerhandbuch
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Fehlerbehebung