Tools für remote-support und -analyse, Hp instant support enterprise edition (isee), Web-based enterprise service (webes) – HP ProLiant DL385 G5p Server Benutzerhandbuch

Seite 72: Open services event manager (osem), System auf dem neuesten stand halten, System auf dem neuesten stand halten“ auf seite 65

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Zustände, die überprüft werden müssen. ADU ist auf der SmartStart CD (siehe

„SmartStart Software“

auf Seite 55

) verfügbar oder kann von der HP Website (

http://www.hp.com

) heruntergeladen werden.

Tools für Remote-Support und -Analyse

Liste der Programme:

„HP Instant Support Enterprise Edition (ISEE)“ auf Seite 65

„Web-Based Enterprise Service (WEBES)“ auf Seite 65

„Open Services Event Manager (OSEM)“ auf Seite 65

HP Instant Support Enterprise Edition (ISEE)

Instant Support Enterprise Edition (ISEE) ist ein proaktives Tool für Remote-Überwachung und-
Diagnose Ihrer Systeme und Geräte, eine Leistung des HP Supports. ISEE bietet eine ständige
Hardware-Ereignisüberwachung und automatische Benachrichtigung zur Identifizierung und
Vermeidung potenzieller kritischer Probleme. Mithilfe von Remote-Diagnoseskripts und von Ihren
Systemen ermittelter, wichtiger Systemkonfigurationsdaten ermöglicht ISEE eine schnelle
Wiederherstellung Ihrer Systeme. Mit ISEE auf Ihren Systemen vermindern Sie Risiken und vermeiden
potenzielle kritische Probleme.

Weitere Informationen über ISEE finden Sie auf der HP Website (

http://www.hp.com/hps/hardware/

hw_enterprise.html

).

Sie können HP ISEE von der HP Website (

http://www.hp.com/hps/hardware/hw_downloads.html

)

herunterladen.

Informationen zur Installation finden Sie im HP ISEE Client Installation and Upgrade Guide (HP ISEE
Clientinstallations- und Upgrade-Handbuch) (

ftp://ftp.hp.com/pub/services/hardware/info/

isee_client.pdf

).

Web-Based Enterprise Service (WEBES)

Mit Web-Based Enterprise Service (WEBES) können Systemadministratoren Hardwareprobleme
proaktiv behandeln – lokal oder online. Der Service bietet Echtzeit-Ereignisanalyse, Absturzanalyse
und Benachrichtigung, lokal über SMTP und remote über ISEE für Binär-Fehlerprotokolle der
Betriebssysteme OpenVMS, Tru64 und Microsoft® Windows®.

Weitere Informationen finden Sie auf der HP Website (

http://h18000.www1.hp.com/support/svctools/

).

Open Services Event Manager (OSEM)

Open Services Event Manager (OSEM) ist ein Standalone-Tool, das in Echtzeit reaktive und proaktive
Filterung und Analyse von Serviceereignissen sowie Benachrichtigung über diese Ereignisse
ermöglicht. Das Tool erfasst Ereignisdaten aus SNMP-Traps sowie über eine HTTP-Schnittstelle
übermittelte Informationen und benachrichtigt Administratoren oder HP mittels SMTP und ISEE.

Weitere Informationen finden Sie auf der HP Website (

http://h18000.www1.hp.com/support/svctools/

).

System auf dem neuesten Stand halten

Liste der Programme:

„Treiber“ auf Seite 66

DEWW

Tools für Remote-Support und -Analyse

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