Servicebenachrichtigungen, Flussdiagramme zur fehlerbehebung, Flussdiagramm zum diagnosebeginn – HP ProLiant DL385 G5p Server Benutzerhandbuch

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Überprüfen Sie alle Interlock- oder Interconnect-LEDs, die eine nicht ordnungsgemäß
angeschlossene Komponente anzeigen können.

Wenn die Probleme weiterhin auftreten, entfernen Sie die einzelnen Geräte, und installieren Sie
sie neu. Überprüfen Sie die Anschlüsse und Sockel auf verbogene Stifte oder andere Schäden.

Servicebenachrichtigungen

Die neuesten Servicebenachrichtigungen finden Sie auf der HP Website (

http://www.hp.com/go/

bizsupport

). Wählen Sie das betreffende Servermodell aus, und klicken Sie dann auf der Produktseite

auf den Link Troubleshoot a Problem (Fehlerbeseitigung).

Flussdiagramme zur Fehlerbehebung

Um ein Problem effektiv zu beheben, empfiehlt HP Ihnen, mit dem ersten Flussdiagramm in diesem
Abschnitt, „Flussdiagramm zum Diagnosebeginn“ (siehe

„Flussdiagramm zum Diagnosebeginn“

auf Seite 73

) zu beginnen und dem entsprechenden Diagnosepfad zu folgen. Wenn die anderen

Flussdiagramme keine Lösung beinhalten, befolgen Sie die Diagnoseschritte des „Flussdiagramms zur
allgemeinen Diagnose“ (siehe

„Flussdiagramm zur allgemeinen Diagnose“ auf Seite 75

). Das

Flussdiagramm zur allgemeinen Diagnose stellt einen übergeordneten Fehlerbehebungsweg dar, der
beschritten werden sollte, wenn das Problem nicht serverspezifisch ist oder sich nicht in die anderen
Flussdiagramme einordnen lässt.

Folgende Flussdiagramme sind verfügbar:

Flussdiagramm zum Diagnosebeginn (siehe

„Flussdiagramm zum Diagnosebeginn“

auf Seite 73

)

Flussdiagramm zur allgemeinen Diagnose (siehe

„Flussdiagramm zur allgemeinen Diagnose“

auf Seite 75

)

Flussdiagramm bei Serverstartproblemen (siehe

„Flussdiagramm bei Serverstartproblemen“

auf Seite 76

)

Flussdiagramm bei POST-Problemen (siehe

„Flussdiagramm bei POST-Problemen“

auf Seite 78

)

Flussdiagramm bei Betriebssystemstart-Problemen (siehe

„Flussdiagramm bei

Betriebssystemstart-Problemen“ auf Seite 80

)

Flussdiagramm bei Serverfehleranzeigen (siehe

„Flussdiagramm bei Serverfehleranzeigen“

auf Seite 82

)

Flussdiagramm zum Diagnosebeginn

Beginnen Sie die Diagnose anhand folgenden Flussdiagramms.

Nr.

Weitere Informationen finden Sie unter

1

„Flussdiagramm zur allgemeinen Diagnose“ (siehe

„Flussdiagramm zur allgemeinen Diagnose“ auf Seite 75

)

2

„Flussdiagramm bei Serverstartproblemen“ (siehe

„Flussdiagramm bei Serverstartproblemen“ auf Seite 76

)

3

„Flussdiagramm bei POST-Problemen“ (siehe

„Flussdiagramm bei POST-Problemen“ auf Seite 78

)

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