Allgemeine druckqualitätsprobleme, Allgemeine, Druckqualitätsprobleme“ auf seite 117 – HP Color LaserJet CP2025 Druckerserie Benutzerhandbuch

Seite 127

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Allgemeine Druckqualitätsprobleme

In den folgenden Beispielen ist Papier im Letter-Format abgebildet, das mit der kurzen Kante zuerst in
den Drucker eingezogen wurde. Es werden Probleme dargestellt, die bei jeder Art von gedruckten
Seiten auftreten können. Dabei spielt es keine Rolle, ob in Farbe oder in Schwarzweiß gedruckt wird.
Im Folgenden werden typische Ursachen und Lösungen für jedes dieser Beispiele aufgeführt.

Problem

Ursache

Lösung

Das Druckbild ist zu hell oder blass.

Die Druckmedien entsprechen nicht den
Vorgaben von Hewlett-Packard.

Verwenden Sie Druckmedien, die den
Vorgaben von Hewlett-Packard
entsprechen.

Mindestens eine Druckpatrone ist unter
Umständen fehlerhaft.

Drucken Sie eine Verbrauchsmaterial-
Statusseite um die verbleibende
Gebrauchsdauer zu überprüfen. Weitere
Informationen finden Sie unter

„Informationsseiten“ auf Seite 72

.

Ersetzen Sie alle Druckpatronen, in
denen sich nur noch wenig Toner
befindet. Weitere Informationen finden
Sie unter

„Austauschen von

Druckpatronen“ auf Seite 86

.

Das Gerät ist so eingestellt, dass es die
Meldung Patrone <Farbe> ersetzen
ignoriert und das Drucken fortsetzt.

Ersetzen Sie alle Druckpatronen, in
denen sich nur noch wenig Toner
befindet. Weitere Informationen finden
Sie unter

„Austauschen von

Druckpatronen“ auf Seite 86

.

Die Druckdichteeinstellung wurde
geändert.

Stellen Sie die Druckdichte auf 0 ein.

Der Drucker muss kalibriert werden.

Kalibrieren Sie den Drucker (siehe

„Kalibrieren des Geräts“ auf Seite 126

).

Es treten Tonerflecken auf.

Die Druckmedien entsprechen unter
Umständen nicht den Vorgaben von
Hewlett-Packard.

Verwenden Sie Druckmedien, die den
Vorgaben von Hewlett-Packard
entsprechen.

Der Papierpfad muss möglicherweise
gereinigt werden.

Reinigen Sie den Papierpfad. Weitere
Informationen finden Sie unter

„Reinigen

des Geräts“ auf Seite 94

.

Mindestens eine Druckpatrone ist
undicht.

Ermitteln Sie die Farbe der Tonerflecken,
und überprüfen Sie die betreffende
Patrone auf Undichtigkeiten.

Patronenabfallbehälter ist übergelaufen. Überprüfen Sie das Ereignisprotokoll auf

den Fehlercode "10.98.XX" (siehe

„Ereignisprotokoll“ auf Seite 74

). Die

Komponente XX gibt die Patrone an (00
= Schwarz, 01 = Zyan, 02 = Magenta, 03
= Gelb). Falls der Fehler eingetragen ist,
tauschen Sie die betreffende Patrone
aus.

DEWW

Beheben von Problemen mit der Druckqualität 117

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