Deww beheben von macintosh-problemen 131 – HP Color LaserJet CP2025 Druckerserie Benutzerhandbuch

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Der Druckertreiber richtet das von Ihnen im Print Center oder Printer Setup Utility ausgewählte Produkt nicht automatisch ein.

Mögliche Ursache

Lösung

Das Produkt ist möglicherweise nicht bereit.

Vergewissern Sie sich, dass alle Kabel richtig angeschlossen sind,
das Produkt eingeschaltet ist und die LED „Bereit“ leuchtet.
Versuchen Sie bei einer Verbindung über einen USB- oder Ethernet-
Hub das Gerät direkt an den Computer anzuschließen, oder
verwenden Sie einen anderen Anschluss.

Möglicherweise wurde die Software für das Produkt nicht oder nicht
ordnungsgemäß installiert.

Stellen Sie sicher, dass sich die Produkt-PPD-Datei im folgenden
Ordner auf Ihrer Festplatte befindet:
LIBRARY/PRINTERS/PPDS/CONTENTS/RESOURCES/
<SPRACHE>.LPROJ

, wobei „<SPRACHE>“ für den aus zwei Zeichen bestehenden Code
der verwendeten Sprache steht. Installieren Sie die Software
gegebenenfalls neu. Im Leitfaden zur Inbetriebnahme finden Sie
Anleitungen zur Installation.

Die PPD-Datei ist beschädigt.

Löschen Sie die PPD-Datei aus dem folgenden Festplattenordner:
LIBRARY/PRINTERS/PPDS/CONTENTS/RESOURCES/
<SPRACHE>.LPROJ

, wobei „<SPRACHE>“ für den aus zwei Zeichen bestehenden Code
der verwendeten Sprache steht. Installieren Sie die Software erneut.
Im Leitfaden zur Inbetriebnahme finden Sie Anleitungen zur
Installation.

Möglicherweise ist das Schnittstellenkabel defekt oder von schlechter
Qualität.

Ersetzen Sie das Schnittstellenkabel mit einem qualitativ
hochwertigen Kabel.

Ein Druckjob wurde nicht an das gewünschte Produkt Drucker gesendet.

Mögliche Ursache

Lösung

Möglicherweise wurden die Druckaufträge in der
Druckwarteschlange angehalten.

Starten Sie die Druckwarteschlange neu. Öffnen Sie PrintMonitor,
und wählen Sie Start Jobs (Aufträge starten).

Der Produktname, die IP-Adresse oder der Bonjour-Druckername ist
falsch.

Drucken Sie eine Konfigurationsseite (siehe

„Informationsseiten“

auf Seite 72

). Vergewissern Sie sich, dass der Produktname, die IP-

Adresse oder der Bonjour-Druckername auf der Konfigurationsseite
dem Produktnamen, der IP-Adresse oder dem Bonjour-
Druckernamen im Print Center oder Printer Setup Utility entspricht.

Eine EPS-Datei wird nicht mit den richtigen Schriftarten gedruckt.

Mögliche Ursache

Lösung

Dieses Problem tritt bei einigen Programmen auf.

Laden Sie vor dem Drucken die in der EPS-Datei enthaltenen
Schriftarten auf das Produkt.

Senden Sie die Datei im ASCII-Format anstatt binär codiert.

DEWW

Beheben von Macintosh-Problemen 131

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