HP LaserJet M1005 Multifunktionsdruckerserie - Handbuch (Seite 86)

Checkliste zur Problembehebung
Führen Sie die folgenden Schritte aus, wenn Sie ein Problem mit dem Gerät beheben möchten.
Schritt Überprüfung Mögliche Probleme Lösungen
1 Ist das Gerät eingeschaltet
und wird es mit Strom
versorgt?
Wenn das Gerät mit einer
geerdeten Stromquelle
verbunden und eingeschaltet
ist, wird im Bedienfeld die
Meldung Initialisierung
angezeigt, und der Hauptmotor
läuft ungefähr 10 Sekunden
lang.
Kein Strom aufgrund eines Fehlers in der
Stromversorgung, an Kabel, Schalter oder
Sicherung. 1. Stellen Sie sicher, dass das Gerät an
die Steckdose angeschlossen ist.
2. Vergewissern Sie sich, dass das
Netzkabel in Ordnung ist und dass sich
der Netzschalter in der
Einschaltstellung befindet.
3. Überprüfen Sie die Stromquelle, indem
Sie das Gerät direkt an eine
Wandsteckdose bzw. an eine andere
Netzsteckdose anschließen.
Der Motor dreht sich nicht. 1. Stellen Sie sicher, dass die
Druckpatrone richtig eingesetzt ist.
Siehe
„Auswechseln der
Druckpatrone“ auf Seite 73 .
2. Vergewissern Sie sich, dass die obere
Abdeckung geschlossen ist.
2 Wird die Anzeige Bereit im
Bedienfeld angezeigt?
Auf dem Bedienfeld sollten
keine Fehlermeldungen
angezeigt werden.
Auf dem Bedienfeld wird eine Fehlermeldung
angezeigt. Unter „Bedienfeldmeldungen“
auf Seite 83 finden Sie eine Liste von
Meldungen, die Ihnen bei der Behebung des
Fehlers helfen können.
Wenn das Problem weiterhin auftritt,
wenden Sie sich an den HP Kundenservice.
Die entsprechenden Informationen finden
Sie unter
„HP Kundenunterstützung“
auf Seite 116 oder in dem Faltblatt, das Sie
zusammen mit dem Gerät erhalten haben.
3 Werden die
Informationsseiten
gedruckt?
Drucken Sie einen
Konfigurationsbericht aus.
Siehe
„Informationsseiten“
auf Seite 68 .
Auf dem Bedienfeld wird eine Fehlermeldung
angezeigt. Unter „Bedienfeldmeldungen“
auf Seite 83 finden Sie eine Liste von
Meldungen, die Ihnen bei der Behebung des
Fehlers helfen können.
Medien werden nicht reibungslos durch den
Papierpfad des Geräts transportiert. Verwenden Sie Druckmedien, die den
HP Spezifikationen entsprechen. Weitere
Informationen finden Sie unter
„Medienspezifikationen“ auf Seite 13
Reinigen Sie den Papierpfad. Siehe „So
reinigen Sie den Papierpfad“ auf Seite 72 .
Die Druckqualität ist unbefriedigend. Führen Sie die Maßnahmen in Abschnitt
„Probleme mit der Druckqualität“
auf Seite 87
durch.
Wenn das Problem weiterhin auftritt,
wenden Sie sich an den HP Kundenservice.
Die entsprechenden Informationen finden
Sie unter
„HP Kundenunterstützung“
auf Seite 116 oder in dem Faltblatt, das Sie
zusammen mit dem Gerät erhalten haben.
76 Kapitel 9 Fehlersuche DEWW