HP PCIe-U320-SCSI-Hostbusadapter - Handbuch (Seite 31)

5 Fehlerbehebung
In diesem Kapitel werden Fehlerbehebungstechniken beschrieben, mit denen der Benutzer Probleme mit
dem HP StorageWorks U320e SCSI Host Bus Adapter identifizieren und lösen kann. Einige dieser
Möglichkeiten erscheinen vielleicht sehr einfach oder offensichtlich, aber gerade diese werden meist
übersehen, und es kann lange dauern, bis man sie gefunden hat. Es sollte immer eine Technik nach
der anderen ausprobiert werden. Es mag zwar zeitsparender sein, mehrere Variablen auf einmal zu
verändern, dies macht den Fehlerbehebungsprozess aber komplizierter.
Überprüfen der Adapterinstallation
So prüfen Sie, ob die Installation des Adapters die Ursache des Problems ist:
1. Der Host Adapter sitzt vielleicht nicht richtig. Schalten Sie den Computer aus, und bringen Sie
den Host Adapter erneut in Position.
2. Setzen Sie den Host Adapter in einen anderen PCI-Steckplatz ein.
Überprüfen der SCSI-Kabel und -Geräte
So prüfen Sie, ob die SCSI-Kabel oder -Geräte die Ursache für das Problem sind:
1. Überprüfen Sie, ob alle SCSI-Geräte am Bus eingeschaltet sind.
2. Führen Sie unter Windows das SCSI Domain Validation Utility aus (siehe " SCSI Domain Validation
Utility (nur Windows) " auf Seite 21).
3. Überprüfen Sie die SCSI-Geräte, um sicherzustellen, dass alle eine andere SCSI-ID haben. Jedes
Gerät an einem SCSI-Bus muss eine eigene ID haben; dies gilt auch für den Host Adapter. Geräte an
Bus 1 können dieselben IDs wie die Geräte an Bus 2 haben. Der Host Adapter hat standardmäßig
die SCSI-ID 7, den anderen Geräten sollten die IDs 0 bis 6 oder 8 bis 15 zugewiesen werden.
4. Prüfen Sie, ob die Kabel in Ordnung sind. Überprüfen Sie die Kabel auf lockere Verbindungen.
Stellen Sie sicher, dass sie festgeschraubt sind. Überprüfen Sie, ob an den Kabelenden
Kontakte verbogen sind. Für Ultra320 SCSI sind hochwertige Kabel erforderlich, die speziell für
Ultra320-Übertragungsgeschwindigkeiten ausgelegt sind.
5. Starten Sie Windows, und überprüfen Sie mit dem ATTO Configuration Tool, ob der Host Adapter
richtig terminiert ist. Entsprechende Anleitungen finden Sie in den Hilfedateien des ATTO
Configuration Tool.
6. Stellen Sie sicher, dass der externe Terminator mit dem SCSI-Typ der Geräte übereinstimmt (muss für
Ultra320 SCSI oder niedriger ausgelegt sein) und keine verbogenen Kontakte hat.
7. Schließen Sie die SCSI-Geräte nacheinander mit verschiedenen Kabeln an, und fügen Sie Laufwerke
und Kabel hinzu, bis das Problem auftritt. Auf diese Weise können Sie das Gerät oder Kabel
identifizieren, das das Problem verursacht.
8. Beobachten Sie die LED-Anzeigen an den SCSI-Geräten vor, während und nach dem Einschalten.
Die Laufwerksanzeigen sollten beim Einschalten ebenfalls aufleuchten, wenn der SCSI-Bus gescannt
wird. Dies kann Aufschlüsse über die Ursache des Problems geben.
Fehlerbehebung bei der Installation unter Windows
Falls keine Probleme aufgetreten sind, wird kurz nach dem Starten des Computers das ATTO
Technology-Banner angezeigt (siehe Abbildung 7 ).
Benutzerhandbuch 31