Beheben von druckerverwaltungsproblemen – HP Officejet Pro 8500A Benutzerhandbuch
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Faxen
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UDP-Anschluss: 427
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TCP-Anschluss: 9220
HP Druckerinstallation
UDP-Anschluss: 427
Beheben von Druckerverwaltungsproblemen
Dieser Abschnitt enthält Lösungen für häufig auftretende Probleme im
Zusammenhang mit der Druckerverwaltung. Dieser Abschnitt enthält folgende Themen:
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Der eingebettete Webserver kann nicht geöffnet werden
Hinweis Zur Verwendung des integrierten Webservers (EWS) muss das Produkt
über ein Ethernet-Kabel oder kabellos mit einem Netzwerk verbunden sein. Sie
können den integrierten Webserver nicht verwenden, wenn der Drucker direkt an
einen Computer mit einem USB-Kabel angeschlossen ist.
Der eingebettete Webserver kann nicht geöffnet werden
Überprüfen Sie die Netzwerkeinrichtung
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Stellen Sie sicher, dass der Drucker nicht mit einem Telefonkabel oder einem
Crossover-Kabel mit dem Netzwerk verbunden ist.
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Stellen Sie sicher, dass das Netzwerkkabel fest an den Drucker angeschlossen ist.
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Prüfen Sie, ob die externen Netzwerkgeräte (Hub, Switch, Router) eingeschaltet
sind und korrekt funktionieren.
Überprüfen Sie den Computer
Stellen Sie sicher, dass der verwendete Computer an das Netzwerk angeschlossen ist.
Hinweis Zur Verwendung des eingebetteten Webservers (EWS) muss das
Produkt über ein Ethernet-Kabel oder kabellos mit einem Netzwerk verbunden
sein. Sie können den integrierten Webserver nicht verwenden, wenn der Drucker
direkt an einen Computer mit einem USB-Kabel angeschlossen ist.
Überprüfen Sie den Webbrowser
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Stellen Sie sicher, dass der Webbrowser den minimalen Systemanforderungen
entspricht. Weitere Informationen finden Sie unter Systemanforderungen.
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Wenn von Ihrem Webbrowser Proxyeinstellungen zum Verbinden mit dem Internet
verwendet werden, deaktivieren Sie diese Einstellungen. Weitere Informationen
finden Sie in der Dokumentation zu Ihrem Webbrowser.
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Stellen Sie sicher, dass JavaScript und Cookies in Ihrem Webbrowser aktiviert
sind. Weitere Informationen finden Sie in der Dokumentation zu Ihrem Webbrowser.
Kapitel 9
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Beheben von Problemen