Xerox D136 Copier-Printer and D136 Printer mit built-in controller-10514 - Handbuch (Seite 198)

Ursache und Lösung Fehlercode
Ursache: Nicht genügend Speicherplatz zum Speichern des Auftragsprofils.
Lösung: Nicht benötigte Daten von der Festplatte löschen, um Speicherplatz frei-
zugeben. 027-742
Ursache: Einstellung des Auftragsprofilservers falsch.
Lösung: Einstellung des Auftragsprofilservers überprüfen. 027-743
Ursache: Problem beim Domänennamen des Auftragsprofilservers.
Lösung: Prüfen, ob die DNS-Serververbindung und der Domänenname für den
DNS-Server registriert sind. 027-744
Ursache: Adresse des DNS-Servers auf dem Gerät nicht registriert.
Lösung: Adresse des DNS-Servers auf dem Gerät angeben oder Adresse des Auf-
tragsprofilservers über die IP-Adresse einstellen. 027-745
Ursache: Protokolleinstellungen der Profilsammlung (Auftragsprofile) sind falsch.
Lösung: Den richtigen Anschluss einrichten. 027-746
Ursache: Es wurde versucht, einem Scandokument einen Druckauftrag zuzuweisen.
Lösung: Scandokument kann nicht gedruckt werden. Auftragsverarbeitung richtig
konfigurieren. 027-750
Ursache: Fehler bei der Auftragsverarbeitung.
Lösung: Einstellungen überprüfen. 027-751
Ursache: In einem Verarbeitungsprofil wurde ein Auftragsbeginn angegeben, bevor
ein erforderliches Element eingegeben wurde.
Lösung: Eine Standardeinstellung konfigurieren, mit der das erforderliche Element
in das Verarbeitungsprofil eingegeben wird. Alternativ im Verarbeitungsprofil eine
Verknüpfung zwischen dem erforderlichen Element und der Mailbox herstellen. 027-752
Ursache: Der für die Auftragsverarbeitung erforderliche Anschluss ist nicht aktiviert
oder nicht verfügbar.
Lösung: Den Systemadministrator bitten, den Anschlussstatus zu prüfen. 027-753
Ursache: Während der Verarbeitung eines Druckauftrags über das Netzwerk wurde
vom Controller ein PDL-Fehler (Printer Description Language) festgestellt.
Lösung: Druckauftrag abbrechen und erneut senden. Tritt das Problem weiterhin
auf, den Controller und den Drucker neu starten und den Auftrag erneut senden.
Tritt der Fehler danach immer noch auf, den Kundendienst verständigen. 027-770
Ursache: Fehlermeldung am Controller, dass die Festplatte voll ist.
Lösung: Auftrag abbrechen. Nicht mehr benötigte Dateien vom Controller löschen.
Druckauftrag erneut über das Netzwerk senden. 027-771
Ursache: Wenn das Gerät gemäß Konfiguration nur E-Mail-Anlagen druckt, werden
E-Mail-Nachrichten ohne Anlage sofort nach Empfang gelöscht.
Lösung: Soll auch der Hauptteil oder die Kopfzeile einer E-Mail gedruckt werden,
in CentreWare Internet Services im Bildschirm "Einstellung" die entsprechenden
Einstellungen ändern.
Siehe "E-mail Print" (Druckausgabe von E-Mails) im System Administration Guide
(Systemhandbuch). 027-796
Ursache: Unzulässiges Ausgabeziel für eingegangene E-Mails.
Lösung: Richtiges Ausgabeziel angeben und die E-Mail erneut senden. 027-797
Benutzerhandbuch 15-26
Problemlösung