Sharp EL-W506XVL - Handbuch (Seite 2)

Gemeinsam erreicht man mehr. /This is Why: Sharp
unterstützt seine Handelspartner mit vielen sinnvollen
Serviceleistungen.
Händlerservice
Eine gute Zusammenarbeit mit zufriedenen Handelspartnern ist uns wichtig. Dazu gehören hoch-
wertige und moderne Produkte, die den Endkunden begeistern, aber auch ein Service, der Ihnen als
Händler den Arbeitsalltag erleichtert. Mit dem Rundumservice bietet Sharp Leistungen an, die Sie
überzeugen werden. Ein zuverlässiges Vertriebsteam mit persönlichen Ansprechpartnern, eine um-
fangreiche Website mit vielen Serviceinformationen und Downloadangeboten sowie einen 48-Stun-
den-Austauschservice. Diesen können Ihre Kunden im Falle eines Defektes selbst in Anspruch nehmen,
ohne dass für Sie Kosten oder ein Arbeitsaufwand entstehen. Darüber hinaus steht Ihnen und Ihren
Kunden eine kompetente Hotline zur Seite, die schnell und unkompliziert Fragen zur Bedienung und
Serviceabwicklung beantwortet. Sie sehen, der Rundumservice von Sharp hat einiges zu bieten! Garantie und Gewährleistung
Für elektronische Wörterbücher bietet Sharp eine 2-jährige Austauschgarantie. Für die Grafi krechner EL-9900G und EL-9950 beträgt
die Austauschgarantie 3 Jahre. Für alle anderen Tisch- und Taschenrechner inklusive der Schulrechner gilt die 2-jährige Gewährleistung.
Die Austauschgarantie bzw. die Gewährleistung umfasst nicht: Verbrauchsmaterialien wie z.B. Batterien sowie äußere mechanische
Beschädigungen wie z.B. Display-Bruch.
Quick-48-Austauschservice bei Defekt
Im Falle eines Fehlers oder Defektes können sich Händler bzw. Endkun-
den mit ihrem Gerät (anzeigender oder druckender Rechner, Schulrechner,
elektronisches Wörterbuch) bei der Sharp-Hotline melden Die Hotline klärt
den Fehler ab und verweist auf eventuell entstehende Kosten. Die Hot-
line organisiert den kostenlosen Transport des Gerätes vom Händler bzw.
Endkunden bis zum Service-Center, wenn es sich um einen Garantie- bzw.
Gewährleistungsfall handelt. Innerhalb von 48 Stunden nach Eintreffen im
Service-Center, ab dem darauffolgenden Werktag gerechnet, bekommt der
Händler bzw. Endkunde ein Austauschgerät (ggf. wird auch das reparierte
Kundengerät zurückgeschickt).
Es muss immer der Kaufbeleg (Rechnung/Quittung) mitgeschickt werden.
Produktinformationen
Produktinformationen zu den einzelnen Modellen wie z.B. Produktspezifi -
kationen oder Datenblätter erhalten Sie im Internet. Wenn Sie dort die
Produktseite des entsprechenden Gerätes öffnen und auf den Button
„Support/Downloads“ klicken, fi nden Sie Bedienungsanleitungen zum
Download.
Für Rechner:
www.sharp.de/taschenrechner
bzw. www.sharp.at/taschenrechner
Für elektronische Wörterbücher:
www.sharp.de/electronic-dictionary
bzw. www.sharp.at/electronic-dictionary
Fotoarchiv
Im Sharp-Online-Fotoarchiv stellen wir
Ihnen Produktfotos und Bildmaterial
in druckfähiger Aufl ösung bereit. Auf
www.sharp.de bzw. www.sharp.at fi n-
den Sie im Servicebereich unter „Foto-
datenbank” alle verfügbaren Abbildun-
gen, die Sie schnell und unkompliziert
downloaden können. Sollten Sie noch
keine Zugangsdaten für die Fotodaten-
bank haben, können Sie diese hier gern
per E-Mail anfragen:
[email protected]
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Händlerservice
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Serviceinformationen
Serviceinformationen und Abwicklungen zu den einzelnen Modellen fi nden Sie im Internet, wenn Sie die Produktseite des entspre-
chenden Gerätes öffnen und auf den Button „Service & Hotline“ klicken.
Elektronische Wörterbücher und Rechner
Neben gewinnbringenden Serviceleistungen bietet Sharp eine Produktpallette, die technisch und optisch modernsten Anforderungen
gerecht wird. Im Vordergrund steht dabei die zielgerichtete und benutzerfreundliche Anwendung der Geräte. Erfahren Sie mehr über
das umfangreiche Angebot an elektronischen Wörterbüchern, Schulrechnern oder Tisch- und Taschenrechnern von Sharp.
RUNDUMSERVICE
FÜR UNSERE HANDELS-
PARTNER MIT VIELEN
VERKAUFSFÖRDERNDEN
LEISTUNGEN
Elektronische
Wörterbücher
Schulrechner Druckende
Tischrechner
Anzeigende
Tischrechner
Taschenrechner Handels-
informationen
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