Dell OptiPlex 170L - Handbuch (Seite 134)

Mausprobleme
Füllen Sie beim Ausführen dieser Tests die Diagnose-Checkliste aus.
Netzwerkprobleme
Wenn weitere Speicherprobleme auftreten
l Entfernen und setzen Sie die Speichermodule erneut ein, um sicherzustellen, dass der Computer Daten mit den Speichermodulen
austauschen kann.
l Starten Sie den Computer neu.
l Führen Sie das Programm "Dell Diagnostics" aus. Wenn ein Diagnosetest fehlschlägt, wenden Sie sich an Dell .
Den Computer neu starten
1. Die Tastenkombination <Strg><Esc> drücken, um das Menü Start anzuzeigen.
2. Den Buchstaben u eingeben, mit den Pfeiltasten der Tastatur die Option Shut Down (Herunterfahren) oder Turn Off (Ausschalten)
markieren und anschließend <Eingabe> drücken.
3. Nachdem der Computer ausgeschaltet wurde, den Netzschalter drücken, um den Computer neu zu starten.
Das Mauskabel prüfen
l Überprüfen Sie, ob am Stecker Kontaktstifte verbogen oder abgebrochen bzw. Kabel beschädigt oder abgenutzt sind. Verbogene
Kontaktstifte gerade biegen.
l Stellen Sie sicher, dass das Kabel ordnungsgemäß mit dem Computer verbunden ist.
Die Maus testen – Schließen Sie eine einwandfrei funktionierende Maus an den Computer an, und probieren Sie diese Maus aus. Wenn die
neue Maus funktioniert, ist die ursprüngliche Maus defekt.
Die Mauseinstellungen prüfen
Windows ® XP
1. Auf die Schaltfläche Start, dann auf Control Panel (Systemsteuerung) und anschließend auf Printers and Other Hardware (Drucker
und andere Hardware) klicken.
2. Auf Mouse (Maus) klicken.
3. Die Einstellungen anpassen.
Windows 2000
1. Auf die Schaltfläche Start klicken, auf Settings (Einstellungen) zeigen und dann auf Control Panel (Systemsteuerung) klicken.
2. Auf das Symbol Mouse (Maus) doppelklicken.
3. Die Einstellungen anpassen.
Wenn Sie eine PS/2-Maus verwenden
1. Das System-Setup-Programm aufrufen und sicherstellen, dass Mouse Port (Mausanschluss) unter der Option Integrated Devices
(Integrierte Geräte) auf On (Ein) gesetzt ist.
2. Das System-Setup-Programm beenden und den Computer neu starten.
Maustreiber neu installieren – Weitere Informationen finden Sie unter Treiber .
Das Programm "Dell Diagnostics" ausführen – Tritt bei einem Test ein Fehler auf, wenden Sie sich an Dell .
Feststellen, ob IRQ-Konflikte vorliegen – Weitere Informationen finden Sie unter Beheben von Software- und Hardware-Inkompatibilitäten .
Den Netzwerkkabelanschluss überprüfen – Stellen Sie sicher, dass das Netzwerkkabel richtig an beiden Netzwerkanschlüssen an der
Rückseite des Computers und an der Netzwerkbuchse eingesteckt ist.
Die Netzwerkanzeige auf der Rückseite des Computers prüfen – Eine stetig grün leuchtende Verbindungsintegritätsanzeige und eine gelb
blinkende Netzwerkaktivitätsanzeige zeigen eine 100 -Mbit-Verbindung an; leuchtet die grüne Verbindungsanzeige nicht, sondern blinkt nur
die gelbe Netzwerkaktivitätsanzeige, weist dies auf eine 10 -Mbit-Verbindung hin. Leuchtet keine der beiden Anzeigen, findet keine
Netzwerkkommunikation statt. In diesem Fall sollten Sie das Netzwerkkabel austauschen.
Den Computer neu starten und versuchsweise erneut am Netzwerk anmelden.
Die Netzwerkeinstellungen überprüfen – Wenden Sie sich an Ihren Netzwerkadministrator oder an die Person, die das Netzwerk
eingerichtet hat, um zu überprüfen, ob die Netzwerkeinstellungen korrekt sind und das Netzwerk funktioniert.
Feststellen, ob IRQ-Konflikte vorliegen – Weitere Informationen finden Sie unter Beheben von Software- und Hardware-Inkompatibilitäten .