Scannereinheit lässt sich nicht schließen, Schlechte qualität des gescannten bildes – Dell B3465dnf Mono Laser Multifunction Printer Benutzerhandbuch
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Scannereinheit lässt sich nicht schließen
Aktion
Ja
Nein
Überprüfen Sie, ob sich störende Objekte in der Scannereinheit befinden.
a
Heben Sie die Scannereinheit an.
b
Entfernen Sie alle Gegenstände, die das Schließen der Scannereinheit
verhindern.
c
Klappen Sie die Scannereinheit zu.
Ließ sich die Scannereinheit ordnungsgemäß schließen?
Das Problem wurde
behoben.
Wenden Sie sich an den
.
Das Scannen dauert zu lange oder der Computer stürzt ab
Aktion
Ja
Nein
Schritt 1
Überprüfen Sie, ob andere Anwendungen den Scanvorgang behindern.
Schließen Sie alle Anwendungen, die nicht verwendet werden.
Dauert das Scannen immer noch zu lange, oder stürzt der Computer stürzt
ab?
Wechseln Sie zu Schritt
2.
Das Problem wurde
behoben.
Schritt 2
Wählen Sie eine niedrigere Auflösung für den Scan aus.
Dauert das Scannen immer noch zu lange, oder stürzt der Computer stürzt
ab?
Wenden Sie sich an den
Das Problem wurde
behoben.
Schlechte Qualität des gescannten Bildes
Aktion
Ja
Nein
Schritt 1
Prüfen Sie, ob auf dem Display eine Fehlermeldung angezeigt wird.
Wird auf dem Druckerdisplay eine Fehlermeldung angezeigt?
Löschen Sie die
Fehlermeldung.
Wechseln Sie zu Schritt
2.
Schritt 2
Überprüfen Sie die Qualität des Originaldokuments.
Ist die Qualität des Originaldokuments zufriedenstellend?
Wechseln Sie zu Schritt
3.
Erhöhen Sie die
Auflösung für den Scan,
um eine hochwertigere
Ausgabe zu erzielen.
Schritt 3
Reinigen Sie das Scannerglas und das ADZ-Glas mit einem mit Wasser
befeuchteten sauberen, fusselfreien Tuch.
Ist das Scannerglas sauber?
Wechseln Sie zu Schritt
4.
Siehe
.
Fehlerbehebung
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