Probleme beim scannen – Dell B2375dfw Mono Multifunction Printer Benutzerhandbuch
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Probleme beim Scannen
Zustand
Lösungsvorschläge
Die Scaneinheit
funktioniert nicht.
• Vergewissern Sie sich, dass die zu scannende Vorlage mit der
bedruckten Seite nach unten auf dem Vorlagenglas bzw. mit
der bedruckten Seite nach oben im ADVE liegt.
• Es steht eventuell nicht genügend Speicher für die neue
Vorlage zur Verfügung. Verwenden Sie die
Vorschau-Scan-Funktion, um festzustellen, ob sie funktioniert.
Reduzieren Sie die Scanauflösung.
• Prüfen Sie, ob das USB-Kabel richtig angeschlossen ist.
• Vergewissern Sie sich, dass das USB-Kabel nicht beschädigt ist.
Tauschen Sie das Kabel gegen ein funktionierendes Kabel aus.
Tauschen Sie ggf. das Kabel aus.
• Prüfen Sie, ob die Scaneinheit richtig konfiguriert ist.
Überprüfen Sie die verwendete Anwendung, um
sicherzustellen, dass der Scanauftrag an den richtigen Port
gesendet wird.
Der Scanvorgang
dauert sehr lange.
• Prüfen Sie, ob der Drucker gerade eingehende Daten
ausdruckt. Scannen Sie die Vorlage, wenn der Druckauftrag
abgeschlossen ist.
• Grafiken werden langsamer gescannt als Text.
• Im Scanmodus wird die Übertragungsgeschwindigkeit
herabgesetzt, da zur Analyse und Reproduktion des
gescannten Bildes sehr viel Speicher benötigt wird.