Dell Precision M2300 (Late 2007) - Handbuch (Seite 95)

Fehlerbehebung
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E RSTELLEN S IE UMGEHEND EINE S ICHERUNGSKOPIE I HRER D ATEN .
Ü BERPRÜFEN S IE F ESTPLATTE , D ISKETTENLAUFWERK UND C D S MIT EINEM V IRENSCHUTZPROGRAMM .
S PEICHERN UND SCHLIESSEN S IE ALLE GEÖFFNETEN D ATEIEN ODER P ROGRAMME UND FAHREN S IE I HREN C OMPUTER
ÜBER DAS M ENÜ Start HERUNTER .
Ü BERPRÜFEN S IE DEN C OMPUTER AUF S PYWARE — Wenn die Leistung Ihres Computers spürbar abfällt,
Ihr Computer regelmäßig Popup-Meldungen anzeigt oder Sie Probleme haben, sich mit dem Internet
zu verbinden, könnte Ihr Computer von Spyware befallen sein. Verwenden Sie ein Virenschutzprogramm,
das über Anti-Spyware-Schutz verfügt (Ihr Programm erfordert unter Umständen ein Upgrade), um
den Computer zu scannen und die Spyware zu entfernen. Weitere Informationen erhalten Sie unter
support.dell.com. Durchsuchen Sie die Website nach dem Schlüsselwort Spyware.
D ELL D IAGNOSTICS AUSFÜHREN — Siehe „Dell Diagnostics” auf Seite 79. Wenn alle Tests erfolgreich
ausgeführt wurden, liegt der Fehler in der Software begründet.
Probleme mit dem Speicher
Füllen Sie beim Ausführen dieser Tests die Diagnose-Checkliste aus (siehe „Diagnose-Checkliste” auf
Seite 157).
VORSICHT:
Bevor Sie gemäß den in diesem Abschnitt beschriebenen Anleitungen verfahren, lesen Sie zunächst
die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch.
W ENN S IE EINE M ELDUNG ÜBER UNZUREICHENDEN A RBEITSSPEICHER ERHALTEN —
• Speichern und schließen Sie alle geöffneten Dateien und beenden Sie alle geöffneten Programme,
die Sie nicht verwenden, um zu sehen, ob das Problem dadurch gelöst wird.
• Weitere Informationen zu den Mindestanforderungen finden Sie in der Softwaredokumentation.
Installieren Sie gegebenenfalls zusätzlichen Speicher (siehe „Probleme mit dem Speicher” auf Seite 95).
• Setzen Sie die Speichermodule erneut ein, um sicherzustellen, dass der Computer erfolgreich Daten
mit den Speichermodulen austauschen kann (siehe „Probleme mit dem Speicher” auf Seite 95).
• Führen Sie Dell Diagnostics aus (siehe „Dell Diagnostics” auf Seite 79).
W ENN ANDERE P ROBLEME MIT DEM S PEICHER AUFTRETEN —
• Setzen Sie die Speichermodule erneut ein, um sicherzustellen, dass der Computer erfolgreich Daten
mit den Speichermodulen austauschen kann (siehe „Probleme mit dem Speicher” auf Seite 95).
• Befolgen Sie unbedingt die Anweisungen für die Installation des Speichers (siehe „Probleme mit dem
Speicher” auf Seite 95).
• Führen Sie Dell Diagnostics aus (siehe „Dell Diagnostics” auf Seite 79).