Toner schmiert auf dem papier oder löst sich ab – Dell C3765dnf Color Laser Printer Benutzerhandbuch
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Fehlerbehebungshandbuch
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Toner schmiert auf dem Papier oder löst sich ab
Maßnahme
Ja
Nein
1
Die Druckmedien-Oberfläche ist eventuell unregelmäßig. Ändern Sie
versuchsweise die Einstellung Papiersorte im Druckertreiber. Ändern Sie
die Papiersorte beispielsweise von Normalpapier auf dickes Papier um.
a
Ändern Sie auf der Registerkarte Allgemein die Einstellung
Papiersorte.
Ist Ihr Problem damit gelöst?
Es sind keine weiteren
Maßnahmen
erforderlich.
Fahren Sie mit
Maßnahme 2 fort.
2
Vergewissern Sie sich, dass das richtige Druckmedium verwendet wird.
Sehen Sie „Unterstützte Papiersorten“. Falls nicht, verwenden Sie für
den Drucker empfohlene Druckmedien.
Ist Ihr Problem damit gelöst?
Es sind keine weiteren
Maßnahmen
erforderlich.
Fahren Sie mit
Maßnahme 3 fort.
3
Austauschen der Trommelpatronen.
a
Austauschen der Trommelpatronen. Sehen Sie „Austauschen der
b
Drucken Sie nach dem Austauschen der Trommelpatronen Ihr
Dokument zur Prüfung erneut aus.
Ist Ihr Problem damit gelöst?
Es sind keine weiteren
Maßnahmen
erforderlich.
Fahren Sie mit
Maßnahme 4 fort.
4
Ersetzen der Fixiereinheit.
a
Ersetzen der Fixiereinheit. Sehen Sie „Ersetzen der Fixiereinheit“.
b
Klicken Sie nach dem Austauschen der Fixiereinheit auf Diagramme
drucken auf der Registerkarte Diagnose.
c
Klicken Sie auf Horizontalabstand-Konfigurierungsdiagramm.
Das Horizontalabstand-Konfigurierungsdiagramm wird ausgedruckt.
Ist Ihr Problem damit gelöst?
Es sind keine weiteren
Maßnahmen
erforderlich.
Fahren Sie mit
Maßnahme 5 fort.
5
Ersetzen Sie die 2. ÜT-Walze, Transfereinheit und Rückhalterolle.
a
Austauschen der Transferriemeneinheit, der ÜT-Walze und der
Rückhalterolle. Siehe „Austauschen der Transferriemeneinheit, der 2.
Übertragungswalze (2. ÜT-Walze) und der Rückhalterolle“.
b
Klicken sie nach dem Ersetzen der Transferriemeneinheit, der
ÜT-Walze
und der Rückhalterolle auf
Diagramme drucken
auf
der Registerkarte
Diagnose
.
c
Klicken Sie auf Horizontalabstand-Konfigurierungsdiagramm.
Das Horizontalabstand-Konfigurierungsdiagramm wird ausgedruckt.
Ist Ihr Problem damit gelöst?
Es sind keine weiteren
Maßnahmen
erforderlich.
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Dell.