Unerwartete zeichen, Probleme mit absturz und software, Der computer startet nicht – Dell Inspiron 9400 Benutzerhandbuch
Seite 102: Der computer reagiert nicht mehr, Ein programm ist für ein früheres microsoft
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Beheben von Störungen
Unerwartete Zeichen
D
EN
NUMMERISCHEN
T
ASTENBLOCK
DEAKTIVIEREN
–
Drücken Sie die Taste <Num>, um den nummeri-
schen Tastenblock zu deaktivieren, wenn Zahlen anstelle von Buchstaben angezeigt werden. Stellen Sie
sicher, dass die Anzeige für die NUM-Sperre nicht leuchtet.
Probleme mit Absturz und Software
VORSICHT:
Bevor Sie Arbeiten an den in diesem Abschnitt beschriebenen Komponenten ausführen, lesen Sie
erst die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch.
Der Computer startet nicht
S
TELLEN
S
IE
SICHER
,
DASS
DAS
N
ETZKABEL
RICHTIG
AM
C
OMPUTER
UND
AN
DER
S
TECKDOSE
ANGESCHLOSSEN
IST
.
Der Computer reagiert nicht mehr
HINWEIS:
Wenn Sie das Betriebssystem nicht ordnungsgemäß herunterfahren, können Daten verloren gehen.
D
EN
C
OMPUTER
AUSSCHALTEN
–
Wenn der Computer nicht mehr reagiert und auch nicht durch Drücken
einer Taste auf der Tastatur bzw. Bewegen der Maus aktiviert werden kann, halten Sie den Netzschalter
mindestens acht bis zehn Sekunden lang gedrückt, bis der Computer ausgeschaltet wird. Starten Sie
anschließend den Computer neu.
Ein Programm reagiert nicht mehr oder stürzt wiederholt ab
ANMERKUNG:
Anweisungen für die Installation von Software finden Sie im Allgemeinen in der jeweiligen Doku-
mentation oder auf einer mitgelieferten Diskette oder CD.
P
ROGRAMM
BEENDEN
–
1 Drücken Sie die Tastenkombination <Strg><Umsch><Esc>.
2 Klicken Sie auf Anwendungen.
3 Klicken Sie auf das Programm, das nicht mehr reagiert.
4 Klicken Sie auf End Task (Task beenden).
S
OFTWARE
-D
OKUMENTATION
LESEN
–
Deinstallieren Sie gegebenenfalls das Programm, und installieren Sie
es neu.
Ein Programm ist für ein früheres Microsoft
®
Windows
®
-Betriebssystem konzipiert
P
ROGRAMMKOMPATIBILITÄTS
- A
SSISTENTEN
AUSFÜHREN
–
Der „Programmkompatibilitäts-Assistent“ kon-
figuriert ein Programm für Windows XP entsprechend, sodass es auch in ähnlichen Betriebssystem-
umgebungen eingesetzt werden kann.
1 Klicken Sie auf die Schaltfläche Start, zeigen Sie auf Alle Programme→ Zubehör und klicken Sie dann
auf Programmkompatibilitäts-Assistent.
2 Klicken Sie auf der Begrüßungsseite auf Weiter.
3 Befolgen Sie die Anleitungen auf dem Bildschirm.