Dell Inspiron 9400 - Handbuch (Seite 103)

Beheben von Störungen
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Ein blauer Bildschirm wird angezeigt
D EN C OMPUTER AUSSCHALTEN – Wenn der Computer nicht mehr reagiert und auch nicht durch Drücken
einer Taste auf der Tastatur bzw. Bewegen der Maus aktiviert werden kann, halten Sie den Netzschalter
mindestens acht bis zehn Sekunden lang gedrückt, bis der Computer ausgeschaltet wird. Starten Sie an-
schließend den Computer neu.
Probleme mit Dell MediaDirect
W EITERE I NFORMATIONEN FINDEN S IE IN DER D ELL M EDIA D IRECT - H ILFE – Klicken Sie auf das Symbol ?, das
sich am Ende des Dell MediaDirect-Bildschirms befindet, um die Hilfe aufzurufen.
Z UM A BSPIELEN VON S PIELFILMEN MIT D ELL M EDIA D IRECT MÜSSEN S IE ÜBER EIN D V D - L AUFWERK UND DEN
D ELL - D V D - P LAYER VERFÜGEN – Wenn Ihr Computer beim Kauf mit einem DVD-Laufwerk ausgestattet
war, sollte dies bereits installiert sein.
P ROBLEME MIT DER V IDEOQUALITÄT – Deaktivieren Sie die Option Use Hardware Acceleration
(Hardware-Beschleunigung verwenden). Diese Funktion nutzt die bei einigen Grafikkarten integrierte
besondere Verarbeitungsart aus, den Prozessorbedarf beim Abspielen von DVDs und bestimmten Arten
von Videodateien reduzieren zu können.
E INIGE M EDIENDATEIEN KÖNNEN NICHT ABGESPIELT WERDEN – Da Dell MediaDirect Zugriff auf Medien-
dateien ermöglicht, die sich außerhalb des Windows XP-Betriebssystems befinden, ist der Zugriff auf
lizenzierte Inhalte beschränkt. Unter lizenzierten Inhalten versteht man digitale Inhalte, auf die das digi-
tale Rechte-Management (DRM) angewendet wurde. Die Dell MediaDirect-Umgebung ist nicht in der
Lage, die DRM-Beschränkungen zu überprüfen, sodass es nicht möglich ist, die lizenzierten Dateien ab-
zuspielen. Lizenzierte Musik- und Videodateien sind mit einem Sperrsymbol gekennzeichnet. Sie kön-
nen lizenzierte Dateien innerhalb des Windows XP-Betriebssystems aufrufen.
A NPASSEN DER F ARBEINSTELLUNGEN FÜR F ILME , DIE BESTIMMTE S ZENEN ENTHALTEN , DIE ENTWEDER ZU HELL
ODER ZU DUNKEL SIND – Klicken Sie auf EagleVision, um eine Videoaufbereitungstechnologie zu verwen-
den, die Videoinhalte erkennt und Farb-, Kontrast- und Sättigungsverhältnisse dynamisch anpasst.
HINWEIS:
Sie können die Funktion Dell MediaDirect nicht neu installieren, wenn Sie sich dazu entscheiden, die
Festplatte neu zu formatieren. Wenden Sie sich für Unterstützung an Dell. Siehe „Kontaktaufnahme mit Dell“ auf
Seite 159.
Andere Probleme mit der Software
D IE D OKUMENTATION ZU DEM JEWEILIGEN P ROGRAMM LESEN ODER SICH MIT DEM H ERSTELLER DER S OFTWARE
IN V ERBINDUNG SETZEN –
• Stellen Sie sicher, dass das Programm mit dem auf Ihrem Computer installierten Betriebssystem kom-
patibel ist.
• Stellen Sie sicher, dass Ihr Computer die Mindest-Hardware-Anforderungen erfüllt, die für die
Software erforderlich sind. Informationen dazu finden Sie in der Software-Dokumentation.
• Stellen Sie sicher, dass das Programm ordnungsgemäß installiert und konfiguriert wurde.
• Stellen Sie sicher, dass die Gerätetreiber nicht mit dem Programm in Konflikt stehen.
• Deinstallieren Sie gegebenenfalls das Programm und installieren Sie es anschließend erneut.