Identifizieren der treiber, Neuinstallieren von treibern und dienstprogrammen – Dell OptiPlex GX270 Benutzerhandbuch
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Neuinstallation des Betriebssystems
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Anschließen oder Installieren eines neuen Gerätes
Identifizieren der Treiber
Wenn Probleme mit einem Gerät auftreten, überprüfen Sie, ob das Problem vom Treiber verursacht wird, und aktualisieren Sie gegebenenfalls den Treiber.
Windows XP
1.
Auf die Schaltfläche
Start und anschließend auf Control Panel (Systemsteuerung) klicken.
2.
Unter Pick a category (Wählen Sie eine Kategorie) auf Performance and Maintenance (Leistung und Wartung) klicken.
3.
Auf System klicken.
4.
Im Fenster System Properties (Systemeigenschaften) auf die Registerkarte Hardware klicken.
5.
Auf Device Manager (Geräte-Manager) klicken.
6.
Überprüfen, ob ein Gerät in der Liste mit einem Ausrufezeichen (einem gelben Kreis mit einem [!]) auf dem Gerätesymbol gekennzeichnet ist.
Wenn neben dem Gerätenamen ein Ausrufezeichen steht, müssen Sie den Treiber möglicherweise neu installieren oder einen neuen Treiber installieren.
Windows 2000
1.
Auf die Schaltfläche
Start klicken, auf Settings (Einstellungen) zeigen und dann auf Control Panel (Systemsteuerung) klicken.
2.
Auf System doppelklicken.
3.
Im Fenster System Properties (Systemeigenschaften) auf die Registerkarte Hardware klicken.
4.
Auf Device Manager (Geräte-Manager) klicken.
5.
Überprüfen, ob ein Gerät in der Liste mit einem Ausrufezeichen (einem gelben Kreis mit einem [!]) auf dem Gerätesymbol gekennzeichnet ist.
Wenn neben dem Gerätenamen ein Ausrufezeichen steht, müssen Sie den Treiber möglicherweise neu installieren oder einen neuen Treiber installieren.
Neuinstallieren von Treibern und Dienstprogrammen
Verwenden der Rücksetzfunktion für Gerätetreiber von Windows XP
Wenn ein Problem mit dem Computer auftritt, nachdem Sie einen Treiber installiert oder aktualisiert haben, verwenden Sie die Rücksetzfunktion für
Gerätetreiber von Windows XP, um den Treiber durch die zuvor installierte Version zu ersetzen.
1.
Auf die Schaltfläche
Start und anschließend auf Control Panel (Systemsteuerung) klicken.
2.
Unter Pick a category (Wählen Sie eine Kategorie) auf Performance and Maintenance (Leistung und Wartung) klicken.
3.
Auf System klicken.
4.
Im Fenster System Properties (Systemeigenschaften) auf die Registerkarte Hardware klicken.
5.
Auf Device Manager (Geräte-Manager) klicken.
6.
Mit der rechten Maustaste auf das Gerät klicken, für das der neue Treiber installiert wurde, und dann auf
Properties (Eigenschaften) klicken.
7.
Auf die Registerkarte Drivers (Treiber) klicken.
8.
Auf Roll Back Driver (Installierter Treiber) klicken.
Wenn sich mit der
Rücksetzfunktion für Gerätetreiber
das Problem nicht beheben lässt, verwenden Sie die Systemwiederherstellung, um den Computer in den
Betriebszustand vor der Installation des neuen Treibers zurückzuversetzen.
Verwenden der Drivers and Utilities-CD
Wenn sich mit der Rücksetzfunktion für Gerätetreiber oder der Systemwiederherstellung das Problem nicht beheben lässt, installieren Sie den Treiber von der
Drivers and Utilities-CD (diese wird auch als ResourceCD bezeichnet).
1.
Die Drivers and Utilities-CD einlegen.
Wenn Sie die Drivers and Utilities-CD zum ersten Mal verwenden, wird das Fenster Installation geöffnet, um zu melden, dass jetzt die Installation
gestartet wird. Auf OK klicken und die vom Installationsprogramm geforderten Eingaben machen, um die Installation abzuschließen.
2.
Im Fenster Welcome Dell System Owner (Willkommen) auf Next (Weiter) klicken.
3.
Die jeweils passende Auswahl für
System Model (Systemmodell), Operating System (Betriebssystem), Device Type (Gerätetyp) und Topic
(Thema) treffen.
4.
Im Listenfeld Thema auf die Option My Drivers (Geeignete Treiber) klicken.
VORSICHT:
Auf der Support-Website von Dell unter support.dell.com sowie auf der Drivers and Utilities-CD finden Sie die zugelassenen Treiber für
Dell™
-Computer. Wenn Treiber installiert werden, die von anderen Herstellern stammen, arbeitet der Computer möglicherweise nicht ordnungsgemäß.
HINWEIS:
Verwenden Sie für den Zugriff auf Gerätetreiber und Benutzer
-Dokumentationen die Drivers and Utilities-CD, während Windows ausgeführt
wird.