Fehlerbehebung bei der tastatur, Fehlerbehebung bei der maus – Dell PowerEdge 2900 Benutzerhandbuch
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Fehlerbehebung beim System
Fehlerbehebung bei der Tastatur
Problem
•
Eine Systemmeldung weist auf ein Tastaturproblem hin
•
Die Tastatur funktioniert nicht richtig
Abhilfe
1 Rufen Sie das System-Setup-Programm auf, und stellen Sie sicher, dass die USB-Anschlüsse aktiviert
sind. Siehe „Verwenden des System-Setup-Programms“ auf Seite 43.
2 Überprüfen Sie Tastatur und Kabel auf sichtbare Beschädigungen.
3 Tauschen Sie die defekte Tastatur gegen eine an anderer Stelle funktionierende Tastatur aus.
Wenn sich das Problem auf diese Weise lösen lässt, muss die defekte Tastatur ersetzt werden.
Siehe „Wie Sie Hilfe bekommen“ auf Seite 165.
4 Führen Sie den entsprechenden Online-Diagnosetest durch. Siehe „Diagnose mit Server
Wenn das Problem nicht behoben wird, lesen Sie „Wie Sie Hilfe bekommen“ auf Seite 165.
Fehlerbehebung bei der Maus
Problem
•
Eine Systemmeldung weist auf ein Problem mit der Maus hin.
•
Die Maus funktioniert nicht ordnungsgemäß.
Abhilfe
1 Führen Sie den entsprechenden Online-Diagnosetest durch. Siehe „Diagnose mit Server
Wenn der Test fehlschlägt, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.
2 Überprüfen Sie Maus und Kabel auf sichtbare Beschädigungen.
Wenn die Maus nicht beschädigt ist, fahren Sie fort mit Schritt 4.
Wenn die Maus beschädigt ist, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.
3 Tauschen Sie die defekte Maus gegen eine nachweislich funktionstüchtige Maus aus.
Wenn das Problem dadurch behoben wird, muss die fehlerhafte Maus ersetzt werden.
Siehe „Wie Sie Hilfe bekommen“ auf Seite 165.
4 Rufen Sie das System-Setup-Programm auf, und stellen Sie sicher, dass die USB-Anschlüsse
aktiviert sind. Siehe „Verwenden des System-Setup-Programms“ auf Seite 43.
Wenn das Problem nicht behoben wird, lesen Sie „Wie Sie Hilfe bekommen“ auf Seite 165.