Dell Inspiron 9300 - Handbuch (Seite 64)

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Beheben von Störungen
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Der Computer startet nicht
Der Computer reagiert nicht mehr
HINWEIS:
Wenn Sie das Betriebssystem nicht ordnungsgemäß herunterfahren, können Daten verloren
gehen.
Ein Programm reagiert nicht mehr
Ein Programm stürzt wiederholt ab
ANMERKUNG:
Anweisungen für die Installation von Software finden Sie im Allgemeinen in der jeweili-
gen Dokumentation oder auf einer mitgelieferten Diskette oder CD.
Ein Programm ist für ein früheres Windows-Betriebssystem konzipiert
S ICHERSTELLEN , DASS DAS N ETZKABEL RICHTIG AM C OMPUTER UND AN DER S TECKDOSE AN GE -
SCHLOSSEN IST
D EN C OMPUTER AUSSCHALTEN – Wenn der Computer nicht mehr reagiert und auch nicht durch
Drücken einer Taste auf der Tastatur bzw. Bewegen der Maus aktiviert werden kann, halten Sie den
Netzschalter mindestens acht bis zehn Sekunden lang gedrückt, bis der Computer ausgeschaltet wird.
Starten Sie anschließend den Computer neu.
P ROGRAMM BEENDEN –
1 Die Tastenkombination <Ctrl><Shift><Esc> drücken.
2 Klicken Sie auf Anwendungen.
3 Das Programm auswählen, das nicht mehr reagiert.
4 Klicken Sie auf Task beenden.
S OFTWAREDOKUMENTATION LESEN – Deinstallieren Sie gegebenenfalls das Programm und installie-
ren Sie es anschließend erneut.
P ROGRAMMKOMPATIBILITÄTS - A SSISTENTEN AUSFÜHREN –
Der Programmkompatibilitäts-Assistent konfiguriert ein Programm für Windows XP, sodass es auch in
ähnlichen Betriebssystemumgebungen eingesetzt werden kann.
1 Klicken Sie auf die Schaltfläche Start, wählen Sie Alle Programme → Zubehör, und klicken Sie an-
schließend auf Programmkompatibilitäts-Assistent.
2 Klicken Sie auf dem Begrüßungsbildschirm auf Weiter.
3 Befolgen Sie die Anleitungen auf dem Bildschirm.