Dell Inspiron 9300 - Handbuch (Seite 69)

Beheben von Störungen
69
Probleme mit dem Scanner
VORSICHT:
Bevor Sie mit den Arbeiten in diesem Abschnitt beginnen, befolgen Sie erst die Sicher-
heitshinweise im Produktinformationshandbuch.
ANMERKUNG:
Wenden Sie sich an den Hersteller des Scanners, wenn Sie technische Unterstützung
zu Ihrem Scanner benötigen.
S ICHERSTELLEN , DASS DER D RUCKER EINGESCHALTET IST
D IE V ERBINDUNGEN DES D RUCKERKABELS PRÜFEN –
• Informationen zum Kabelanschluss finden Sie in der Dokumentation zu Ihrem Drucker.
• Stellen Sie sicher, dass die Druckerkabel fest an den Drucker und den Computer angeschlossen sind.
S TECKDOSE PRÜFEN – Stellen Sie sicher, dass die Steckdose Strom liefert, indem Sie probeweise ein
anderes Gerät, beispielsweise eine Lampe, anschließen.
P RÜFEN , OB DER D RUCKER VON W INDOWS ERKANNT WIRD –
1 Klicken Sie auf die Schaltfläche Start, dann auf Systemsteuerung und anschließend auf Drucker und
andere Hardware.
2 Auf Installierte Drucker bzw. Faxdrucker anzeigen klicken.
Wenn der Drucker aufgeführt ist, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Druckersymbol.
3 Klicken Sie auf Eigenschaften und anschließend auf die Registerkarte Anschlüsse. Vergewissern Sie sich
bei einem USB-Drucker, dass unter Print to the following port(s): (An den/die folgenden Port(s) dru-
cken:) USB ausgewählt ist.
D RUCKERTREIBER NEU INSTALLIEREN – Anweisungen finden Sie in der Druckerdokumentation
H ANDBUCH ZU I HREM S CANNER KONSULTIEREN – Informationen zur Einrichtung und zur Fehlerbe-
hebung finden Sie in der Dokumentation zu Ihrem Scanner.
S CANNER ENTRIEGELN – Stellen Sie sicher, dass der Scanner entriegelt ist, falls er mit einer Verriege-
lungsklammer oder -taste ausgestattet ist.
D EN C OMPUTER ERNEUT STARTEN UND VERSUCHEN ERNEUT MIT DEM S CANNER ZU ARBEITEN
Ü BERPRÜFEN S IE DIE K ABELVERBINDUNGEN –
• Informationen zum Kabelanschluss finden Sie in der Dokumentation zu Ihrem Scanner.
• Stellen Sie sicher, dass die Scannerkabel fest an den Scanner und den Computer angeschlossen sind.