Dell OptiPlex 745 - Handbuch (Seite 161)

Probleme mit dem Laufwerk
Füllen Sie die Diagnose-Checkliste beim Ausführen dieser Tests aus.
Probleme mit optischen Laufwerken
4. Schließen Sie die Computerabdeckung, schließen Sie den Computer und die Geräte wieder an Steckdosen an und schalten Sie sie
dann ein (siehe
Wieder Anbringen der Computerabdeckung ).
Grafikkarte testen
1. Schalten Sie den Computer und die Geräte aus, ziehen Sie ihre Netzkabel von der Steckdose ab, warten Sie 10 bis 20 Sekunden und
nehmen Sie dann die Computerabdeckung ab (siehe den entsprechenden „Abschnitt Entfernen der Computerabdeckung“).
2. Entfernen Sie alle Karten mit Ausnahme der Grafikkarte. Siehe den entsprechenden Abschnitt Karten" für Ihren Computer.
Wenn das primäre Festplattenlaufwerk statt an einen der IDE -Anschlüsse auf der Systemplatine an eine Laufwerk-Controller-Karte
angeschlossen ist, lassen Sie die Laufwerk-Controller-Karte im Computer installiert.
3. Schließen Sie die Computerabdeckung (siehe Wieder Anbringen der Computerabdeckung ), schließen Sie den Computer und die Geräte
wieder an Steckdosen an, und schalten Sie sie dann ein.
4. Führen Sie Dell Diagnostics aus. Siehe Dell Diagnostics .
Die Karten testen –
1. Schalten Sie den Computer und die Geräte aus, ziehen Sie ihre Netzkabel von der Steckdose ab, warten Sie 10 bis 20 Sekunden und
nehmen Sie dann die Computerabdeckung ab (siehe den entsprechenden „Abschnitt Ent-fernen der Computerabdeckung“ für Ihren
Computer).
2. Installieren Sie eine der zuvor entfernten Karten erneut. Siehe den entsprechenden Abschnitt Karten" für Ihren Computer.
3. Schließen Sie die Computerabdeckung, schließen Sie den Computer und die Geräte wieder an Steckdosen an, und schalten Sie sie
dann ein (siehe
Wieder Anbringen der Computerabdeckung ).
4. Führen Sie Dell Diagnostics aus. Siehe Dell Diagnostics .
Wenn einer der Diagnosetests nicht erfolgreich ausgeführt werden konnte, ist die gerade wieder installierte Karte fehlerhaft und muss
ausgetauscht werden.
5. Wiederholen Sie diesen Vorgang, bis alle Karten wieder installiert sind.
VORSICHT: Bevor Sie Arbeiten an den in diesem Abschnitt beschriebenen Komponenten ausführen, lesen Sie erst die Sicherheitshinweise im
Produktinformationshandbuch.
VORSICHT: Um elektrische Schläge zu vermeiden, trennen Sie vor dem Entfernen der Abdeckung den Computer immer von der Steckdose.
HINWEIS: Um Beschädigungen von Komponenten durch elektrostatische Entladungen zu vermeiden, muss die statische Elektrizität aus dem Körper
abgeleitet werden, bevor Sie elektronische Komponenten im Computer berühren. Berühren Sie dazu eine nicht lackierte Metallfläche am
Computergehäuse.
Das Laufwerk testen –
l Legen Sie eine andere Diskette, CD oder DVD ein, um auszuschließen, dass das Original möglicherweise defekt ist.
l Legen Sie einen startfähigen Datenträger ein, und starten Sie den Computer neu.
Das Laufwerk oder den Datenträger reinigen – Siehe Reinigen des Computers .
Überprüfen Sie die Kabelverbindungen
Überprüfen, ob Software - und Hardware-Konflikte vorliegen – Siehe Beheben von Software- und Hardware-Inkompatibilitäten .
Dell Diagnostics ausführen – Siehe Dell Diagnostics .
ANMERKUNG: Eine Schwingung des Hochgeschwindigkeits-CD- oder DVD-Laufwerks ist normal und kann Geräusche verursachen, was aber keinen
Defekt im Laufwerk oder der CD bzw. DVD anzeigt.