Dell OptiPlex 760 - Handbuch (Seite 163)

Netzteil-Diagnoseanzeige
Die Netzteil-Diagnoseanzeige befindet sich auf der Rückseite des Computers neben dem Netzstromanschluss. Die Anzeige leuchtet je nach Status entweder
permanent oder gar nicht:
l Kein Licht – Kein Strom für Stromversorgung verfügbar oder fehlerhafte Stromversorgung.
l Grün – Strom für das Netzteil ist verfügbar.
Signaltoncodes
Während des Startvorgangs gibt der Computer möglicherweise eine Folge von Signaltönen aus, wenn auf dem Bildschirm keine Fehlermeldungen oder
Probleme angezeigt werden können. Ein möglicher Signaltoncode besteht zum Beispiel aus drei kurzen Signaltönen. Dieser Signaltoncode weist auf einen
möglichen Fehler der Systemplatine hin.
Wenn der Computer während des Startvorgangs eine Folge von Signaltönen ausgibt:
1. Notieren Sie den Signaltoncode.
2. Führen Sie Dell Diagnostics aus, um das Problem genauer zu identifizieren. (siehe Dell Diagnostics ).
Systemmeldungen
Kontaktaufnahme mit Dell ).
Grün blinkend
Der Computer befindet sich im Standby-
Modus. Drücken Sie eine Taste auf der Tastatur, bewegen Sie die Maus oder drücken Sie den
Netzschalter, um den normalen Betrieb wieder aufzunehmen.
Code Ursache
2 kurz, 1 lang BIOS-Prüfsummenfehler
1 lang, 3 kurz, 2 kurz Speicherfehler
1 kurz F12-Taste wurde gedrückt
Code (kurze, sich
wiederholende
Signaltöne) Beschreibung Lösungsvorschlag
1 BIOS-Prüfsummenfehler.
Möglicher Systemplatinenfehler Wenden Sie sich an Dell (siehe Kontaktaufnahme mit Dell ).
2 Es werden keine
Speichermodule erkannt. l Wenn zwei oder mehr Speichermodule installiert sind, entfernen Sie die Module und
installieren Sie ein Modul erneut. Starten Sie anschließend den Computer neu. Wenn der
Computer normal startet, installieren Sie weitere Speichermodule (jeweils eines bei jedem
Test), bis Sie ein fehlerhaftes Modul gefunden oder alle Module ohne Fehler installiert haben.
Siehe
Speicher .
l Installieren Sie nach Möglichkeit funktionsfähige Speichermodule eines einheitlichen Typs in
Ihrem Computer. Siehe
Speicher .
l Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an Dell (siehe Kontaktaufnahme mit
Dell ).
3 Möglicher Systemplatinenfehler Wenden Sie sich an Dell (siehe Kontaktaufnahme mit Dell ).
4 RAM-Lese-/Schreibfehler. l Vergewissern Sie sich, dass keine besonderen Anforderungen hinsichtlich der Anordnung der
Speichermodule/-anschlüsse bestehen. Siehe Speicher .
l Vergewissern Sie sich, dass der verwendete Speicher vom Computer unterstützt wird. Siehe
Speicher .
l Besteht das Problem weiterhin, setzen Sie sich mit Dell in Verbindung (siehe
Kontaktaufnahme mit Dell ).
5 Fehler der Echtzeituhr.
Möglicher Batterie
- oder
Systemplatinenfehler.
l Tauschen Sie die Batterie aus. Siehe Austauschen der Batterie .
l Besteht das Problem weiterhin, setzen Sie sich mit Dell in Verbindung (siehe
Kontaktaufnahme mit Dell ).
6 Fehler beim Testen des Video-
BIOS. Wenden Sie sich an Dell (siehe Kontaktaufnahme mit Dell ).