Probleme mit der grafik und dem bildschirm – Dell OptiPlex 760 Benutzerhandbuch
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Steckdose überprüfen —
Stellen Sie sicher, dass an der Steckdose Spannung anliegt, indem Sie probeweise ein anderes Gerät anschließen, beispielsweise
eine Lampe.
Potenzielle Störquellen beseitigen —
Schalten Sie Lüfter, Leuchtstoff
- oder Halogenlampen in der näheren Umgebung aus, um festzustellen, ob diese
Störungen verursachen.
Lautsprecherdiagnose ausführen
Audiotreiber neu installieren
Hardware-Ratgeber ausführen —
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Kein Ton über die Kopfhörer
Kopfhörerkabelanschluss überprüfen —
Kontrollieren Sie den sicheren Sitz des Kopfhörerkabels im Kopfhöreranschluss am Computer. (Weitere Informationen
finden Sie im Setup- und Schnellreferenzhandbuch, das mit Ihrem Computer ausgeliefert wurde).
Lautstärkeregler von Windows einstellen —
Klicken oder doppelklicken Sie auf das Lautsprechersymbol rechts unten auf dem Bildschirm. Stellen Sie sicher,
dass die Lautstärke passend eingestellt und die Klangwiedergabe nicht stummgeschaltet ist.
Probleme mit der Grafik und dem Bildschirm
Keine Anzeige auf dem Bildschirm
Bildschirmdarstellung ist schlecht lesbar
Überprüfen Sie den Anschluss des Monitorkabels —
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Vergewissern Sie sich, dass das Monitorkabel mit der richtigen Videokarte verbunden ist (betrifft Dual-Grafikkartenkonfigurationen).
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Wenn Sie den optionalen DVI-VGA-Adapter verwenden, stellen Sie sicher, dass der Adapter richtig mit der Grafikkarte und dem Monitor verbunden ist.
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Stellen Sie sicher, dass das Monitorkabel entsprechend der Darstellung im Setup-Diagramm für den Computer angeschlossen ist.
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Entfernen Sie gegebenenfalls das Bildschirmverlängerungskabel und schließen Sie den Monitor direkt am Computer an.
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Vertauschen Sie die Netzstromkabel von Computer und Monitor, um festzustellen, ob das Netzstromkabel des Bildschirms defekt ist.
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Überprüfen Sie die Stecker auf verbogene oder abgebrochene Kontaktstifte (bei Monitorkabeln sind fehlende Kontaktstifte allerdings normal).
Stromversorgungsanzeige des Monitors überprüfen —
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Wenn die Stromversorgungsanzeige leuchtet oder blinkt, wird der Monitor mit Strom versorgt.
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Wenn die Stromversorgungsanzeige nicht aufleuchtet, drücken Sie fest auf die Taste, um sicherzustellen, dass der Monitor eingeschaltet ist.
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Wenn die Betriebsanzeige blinkt, drücken Sie eine Taste auf der Tastatur oder bewegen Sie die Maus, um den Normalbetrieb wiederaufzunehmen.
Steckdose überprüfen —
Stellen Sie sicher, dass an der Steckdose Spannung anliegt, indem Sie probeweise ein anderes Gerät anschließen, beispielsweise
eine Lampe.
Diagnoseanzeigen überprüfen —
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WARNUNG:
Bevor Sie Arbeiten im Inneren des Computers ausführen, lesen Sie zunächst die im Lieferumfang des Computers enthaltenen
Sicherheitshinweise. Zusätzliche Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur
Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance.
VORSICHT:
Wenn im Computer bei Auslieferung bereits eine PCI-Videokarte installiert war, ist das Entfernen der Karte nicht erforderlich, wenn
weitere Videokarten installiert werden; die Karte wird jedoch bei der Fehlersuche benötigt. Wenn Sie die Karte entfernen, bewahren Sie sie an
einem geschützten Ort auf. Informationen zur Grafikkarte finden Sie unter
support.dell.com.
ANMERKUNG:
Weitere Informationen zur Problembehandlung finden Sie in der Dokumentation für Ihren Monitor.