Dell XPS 700 Jet Black - Handbuch (Seite 56)

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Fehlerbehebung
Der Computer reagiert nicht mehr
HINWEIS:
Wenn sich das Betriebssystem nicht ordnungsgemäß herunterfahren lässt, können Daten
verloren gehen.
Programm reagiert nicht mehr
Wiederholter Programmabsturz
ANMERKUNG:
Anweisungen für die Installation von Software finden Sie im Allgemeinen in der jeweiligen
Dokumentation oder auf einer mitgelieferten Diskette oder CD.
Ein Programm ist für eine frühere Windows-Version ausgelegt
C OMPUTER AUSSCHALTEN . Wenn der Computer nicht mehr reagiert und auch nicht durch Drücken
einer Taste auf der Tastatur oder durch Mausbewegungen aktiviert werden kann, halten Sie den
Netzschalter mindestens acht bis zehn Sekunden lang gedrückt, bis sich der Computer ausschaltet.
Starten Sie dann den Computer neu.
P ROGRAMM BEENDEN .
1 Drücken Sie gleichzeitig <Strg><Umschalt><Esc>, um den Task-Manager von Windows
aufzurufen.
2 Klicken Sie auf die Registerkarte Anwendungen.
3 Klicken Sie auf das Programm, das nicht mehr reagiert.
4 Wählen Sie Task beenden.
S OFTWAREDOKUMENTATION LESEN . Gegebenenfalls müssen Sie das Programm deinstallieren
und neu installieren.
P ROGRAMMKOMPATIBILITÄTS - A SSISTENTEN AUFRUFEN .
Mit dem Programmkompatibilitäts-Assistenten lässt sich das Programm so anpassen, dass es unter
Windows XP funktioniert.
1 Klicken Sie auf Start, wählen Sie Alle Programme → Zubehör, und klicken Sie dann
auf Programmkompatibilitäts-Assistent.
2 Klicken Sie auf der Begrüßungsseite auf Weiter.
3 befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm.