Dell Latitude 131L - Handbuch (Seite 70)

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Beheben von Störungen
4 Wird Dell Diagnostics von der Drivers and Utilities CD ausgeführt, entfernen Sie nach Abschluss der
Tests die CD aus dem Laufwerk.
5 Wenn die Tests vollständig ausgeführt wurden, schließen Sie das Testfenster, um zum Hauptmenü
zurückzukehren. Schließen Sie zum Beenden von „Dell Diagnostics“ und zum Neustart des Com-
puters das Hauptmenü.
Probleme mit dem Laufwerk
VORSICHT:
Bevor Sie Arbeiten an den in diesem Abschnitt beschriebenen Komponenten ausführen, lesen Sie
erst die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch.
S TELLEN S IE SICHER , DASS M ICROSOFT
®
W INDOWS
®
DAS L AUFWERK ERKENNT – Klicken Sie auf die
Schaltfläche Start und anschließend auf Arbeitsplatz. Wenn das Disketten-, CD- oder DVD-Laufwerk
nicht aufgeführt wird, suchen Sie mit dem Virenschutzprogramm nach Viren und beseitigen diese damit.
Viren verhindern manchmal, dass Windows das Laufwerk erkennt.
D AS L AUFWERK TESTEN –
• Legen Sie eine andere Diskette, CD oder DVD ein, um auszuschließen, dass das Original möglicher-
weise defekt ist.
• Legen Sie eine startfähige Diskette ein, und starten Sie den Computer erneut.
D AS L AUFWERK REINIGEN – Weitere Informationen finden Sie unter „Reinigen des Computers“ auf
Seite 152.
V ERGEWISSERN S IE SICH , DASS DIE C D AUF DER S PINDEL EINGERASTET IST .
D IE K ABELVERBINDUNGEN ÜBERPRÜFEN .
D AS S YSTEM AUF INKOMPATIBLE H ARDWARE ÜBERPRÜFEN – Siehe „Beheben von Software- und Hardware-
Inkompatibilitäten“ auf Seite 89.
D ELL D IAGNOSTICS AUSFÜHREN – Siehe „Dell Diagnostics“ auf Seite 67.
Probleme mit dem CD- oder DVD-Laufwerk
ANMERKUNG:
Ein Vibrieren des Hochgeschwindigkeits-CD- bzw. -DVD-Laufwerks ist normal und kann Ge-
räusche verursachen, die nicht auf einen Fehler im Laufwerk oder auf der CD oder DVD hinweisen.
ANMERKUNG:
Aufgrund der verschiedenen Zonen weltweit und der unterschiedlichen DVD-Formate funk-
tionieren nicht alle DVDs in allen DVD-Laufwerken.
Probleme beim Schreiben auf ein CD-/DVD-RW-Laufwerk
A NDERE P ROGRAMME SCHLIESSEN – Das CD/DVD-RW-Laufwerk muss beim Schreiben einen kontinuier-
lichen Datenfluss empfangen. Sobald der Datenfluss unterbrochen wird, tritt ein Fehler auf. Versuchen Sie,
vor dem Beschreiben der CD/DVD-RW zuerst alle Programme zu beenden.
U NTER W INDOWS MÜSSEN S IE ZUNÄCHST DEN S TANDBY - M ODUS DEAKTIVIEREN , BEVOR AUF EINE
C D - / D V D - R W GESCHRIEBEN WERDEN KANN – Weitere Informationen finden Sie unter
„Energieverwaltungsmodi“ auf Seite 44 zu Informationen zum Standby-Modus.
S CHREIBGESCHWINDIGKEIT HERABSETZEN – Informationen zur Software für die CD- oder DVD-Erstellung
finden Sie in den Hilfedateien.