Fehlerbehebung bei einem bandsicherungsgerät, Fehlerbehebung bei einem festplattenlaufwerk – Dell PowerEdge R210 Benutzerhandbuch
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4.
Schalten Sie das System und die angeschlossenen Peripheriegeräte aus und trennen Sie das System vom Netzstrom.
5.
Öffnen Sie das System. Siehe
Öffnen des Systems
.
6.
Stellen Sie sicher, dass das Schnittstellenkabel fest mit dem optischen Laufwerk und dem Controller verbunden ist.
7.
Stellen Sie sicher, dass ein Stromversorgungskabel korrekt am Laufwerk angeschlossen ist.
8.
Schließen Sie das System. Siehe
Schließen des Systems
.
Wenn das Problem nicht behoben wird, lesen Sie
Wie Sie Hilfe bekommen
.
Fehlerbehebung bei einem Bandsicherungsgerät
1.
Verwenden Sie versuchsweise eine andere Bandkassette.
2.
Stellen Sie sicher, dass die Gerätetreiber für das Bandlaufwerk installiert und korrekt konfiguriert sind. Weitere Informationen über Gerätetreiber
erhalten Sie in der Dokumentation zum Bandlaufwerk.
3.
Installieren Sie die Bandsicherungssoftware neu, wie in der zugehörigen Dokumentation beschrieben.
4.
Stellen Sie sicher, dass das Schnittstellenkabel des Bandlaufwerks korrekt mit dem externen Anschluss der Controllerkarte verbunden ist.
5.
Schalten Sie das System und die angeschlossenen Peripheriegeräte aus und trennen Sie das System vom Netzstrom.
6.
Öffnen Sie das System. Siehe
Öffnen des Systems
.
7.
Setzen Sie die Controllerkarte im Erweiterungskartensteckplatz neu ein.
8.
Stellen Sie sicher, dass das Schnittstellenkabel korrekt mit dem Bandlaufwerk und dem Anschluss auf der Controllerkarte (SAS oder SCSI) verbunden ist.
9.
Stellen Sie sicher, dass das Stromversorgungskabel korrekt am Laufwerk und an der Systemplatine angeschlossen ist.
10.
Schließen Sie das System. Siehe
Schließen des Systems
.
11.
Stellen Sie bei einem SCSI-Bandlaufwerk sicher, dass das Laufwerk mit einer eindeutigen SCSI-ID-Nummer konfiguriert ist und je nach verwendetem
Schnittstellenkabel mit oder ohne Abschlusswiderstand betrieben wird.
Anleitungen zum Konfigurieren der SCSI-ID-Nummer und zum Aktivieren bzw. Deaktivieren des Abschlusswiderstands finden Sie in der Dokumentation
zum Bandlaufwerk.
12.
Führen Sie die entsprechenden Online
-Diagnosetests durch. Siehe
Ausführen der Systemdiagnose
.
Falls Sie das Problem nicht beheben können, lesen Sie
Wie Sie Hilfe bekommen
.
Fehlerbehebung bei einem Festplattenlaufwerk
1.
Führen Sie den entsprechenden Online
-Diagnosetest durch. Siehe
Ausführen der Systemdiagnose
.
Führen Sie die folgenden Schritte nach Bedarf durch, abhängig von den Ergebnissen des Diagnosetests.
2.
Wenn das System mit einer RAID-Controllerkarte ausgestattet ist und die Festplatten in einem RAID-Array konfiguriert sind, gehen Sie wie folgt vor:
a.
Starten Sie das System neu und rufen Sie das Host-Adapter- Konfigurationsprogramm auf, indem Sie <Strg><R> bei einem PERC-Controller oder
<Strg><C> bei einem SAS-Controller drücken.
In der Dokumentation zum Controller finden Sie Informationen zum Konfigurationsprogramm.
VORSICHTSHINWEIS:
Viele Reparaturarbeiten dürfen nur von qualifizierten Servicetechnikern durchgeführt werden.
Fehlerbehebungsmaßnahmen oder einfache Reparaturen sollten Sie nur dann selbst übernehmen, wenn dies in der Produktdokumentation
ausdrücklich vorgesehen ist oder Sie vom Team des Online
- oder Telefonsupports dazu aufgefordert werden. Schäden infolge
von Reparaturarbeiten, die nicht von Dell autorisiert sind, werden nicht von der Garantie abgedeckt. Lesen und befolgen Sie die zusammen mit
dem Produkt gelieferten Sicherheitshinweise.
VORSICHTSHINWEIS:
Dieses Fehlerbehebungsverfahren kann die auf dem Festplattenlaufwerk gespeicherten Daten zerstören. Erstellen Sie eine
Sicherungskopie aller Dateien auf dem Festplattenlaufwerk, bevor Sie fortfahren.