Philips Brilliance LCD-Monitor - Handbuch (Seite 43)

8. Kundendienst und Garantie
Ihre Garantie in Mittel- und Osteuropa
Lieber Kunde,
Wirdanken Ihnen fürden Kaufdieses Philips­
Bildschirms.
Alle Philips-Bildschirmewurden entsprechend
anspruchsvoller Standards entwickelt und
hergestellt. Sie bieten hochwertige Leistung,
sind leicht einzusetzen und leichtzu installieren.
Sollten dennoch Fehler beider Installation oder
Benutzung dieses Gerätes auftreten, wenden
Sie sich bitte direkt an den Philips Helpdesk,
um Ihren Garantieanspruch gemäß der Philips­
Garantiebedingungen geltend zu machen.
Diese Servicegarantie gibt Ihnen das Recht auf
eine von dem von Ihnen erworbenen Modell
abhängige Lösung, falls ein Schaden oder Fehler
an Ihrem Monrtorfestgestellt wird.
Was deckt die Garantie ab?
Diese Philips Garantie in Mittel- und Osteuropa
gilt in derTschechischen Republik, in Ungarn,
Russland, in der Slowakei, in Slowenien, in
derTürkei, in Rumänien, Bulgarien, in der
Ukraine, in den Baltischen Staaten, in Serbien
& Montenegro und in Kroatien und nurfür
Momtore, die ursprünglich für die Benutzung
in diesen Ländern konzipiert, hergestellt,
zugelassen und/oder genehmigt wurden.
Der Garantiezeit beginnt an dem Tag, an dem
Sie Ihren Monitor erwerben; im Falleines
Defekts, der unter die Garantie fällt, wird er
innerhalb eines Garantiezeitraums von 24
Monaten beiden Philips-Modellen G, E,T,V und
X bzw. 36 Monaten beiden Modellen B, P und
S repariert. Ihr Originalkaufbeleg belegt das
Kaufdatum; bewahren Sie ihn daher sicher auf
und halten Sie ihn im Falle der Anfrage eines
Garantieservices bereit.
Je nach Region können Sie Ihren Momtoran die
Adresse unseres zertifizierten Kundencenters
liefern; oderaberlhrMomtorwird beilhnen
zu Hause abgeholt. Nachdem der Monitor
repariert wurde, können Sie ihn abholen oder
erwird innerhalb von zehn Werktagen ab dem
Tag, an dem das defekte Gerät im Kundencenter
angekommen ist, an Ihre Adresse zurückgeliefert.
Falls innerhalb von zehn Werktagen nach
der Abholung keine Reparatur durchgeführt
werden konnte, erhalten Sie einen mindestens
gleichwertigen Ersatzmomtor:
Das Ersatzgerät bleibt Ihr Eigentum und Philips
behält den defekten Originalmonrtoi^ Der
Ersatzmomtor ist dann für die verbleibende
Garantiedauer Ihres Onginalmomtors abgedeckt.
Was schließt die Garantie aus?
Die Garantie der Firma Philips findet dann
Anwendung, wenn derArtikelordnungsgemäß
für dessen beabsichtigten Gebrauch benutzt
wurde und zwar gemäß der Bedienungsanleitung
und nach Vorlage derursprünglichen Rechnung
oder des Kassenbons, auf dem das Kaufdatum,
der Name des Händlers sowie die Modell- und
Herstellungsnummer des Artikels aufgeführt
sind.
Die Garantie der Firma Philips ist nicht
anwendbar; wenn
• Die Unterlagen aufirgendeine Weise
geändert oder unleserlich gemacht wurden;
• Die Modell- oder Produktionsnummer am
Gerät geändert, gelöscht, entfernt oder
unleserlich gemacht wurde;
• Reparaturen oderAnderungen
am Gerät von nicht autorisierten
Kundendienstorganisationen oder Personen
durchgeführt wurden;
• Schäden durch Unfälle verursacht wurden,
einschließlich, doch nicht beschränkt auf
Blitzschlag, Wasser oder Feuer; Missbrauch
oder Nachlässigkeit.
• Empfangsprobleme aufgrund von
Signalbedingungen, Kabel- oder
Antennensystemen außerhalb der Einheit;
• Defekte, die auf eine missbräuchliche
oder unsachgemäße Verwendung oder
Behandlung des Monitors zurückzuführen
sind;
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