2 smartcontrol premium ■ gestellte fragen, F1: ich habe einen anderen monitor an, F 2: die smartcontrol premium – Philips Brilliance LCD-Monitor Benutzerhandbuch

Seite 55: F 3: wenn ich nach der smartcontrol, F 4: wenn ich auf produktinformationen

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9. Problemlösung und häufig gestellte Fragen

9.2 SmartControl Premium ■

gestellte Fragen

Häufig

F1:

Ich habe einen anderen Monitor an

den PC angeschlossen; nun kann

ich SmartControl Premium nicht

mehr benutzen.Was soll ich tun?

Antwort: Starten Sie den PC neu, probieren

Sie aus, ob SmartControlPremium

jetzt funktioniert. Andernfalls

müssen Sie SmartControlPremium

entfernen und neu installieren, damit

der richtige Treiber installiert wird.

F 2:

Die SmartControl Premium-

Funktionen ließen sich bisher

problemlos nutzen, funktionieren

jetzt jedoch nicht mehr.Was kann

ich tun?

Antwort: Wenn Folgendes ausgeführt wurde,

muss der Momtortreiber eventuell

erneut installiert werden.

Die Grafikkarte wurde getauscht.

Der Grafikkartentreiber wurde aktualisiert.

Das Betriebssystem wurde per Service

Pack oder auf andere Weise aktualisiert.

Monitor- und/oder Grafikkartentreiber

wurden per Windows-Update aktualisiert.

Windows wurde gestartet, während

der Monitor ausgeschaltet oder nicht

angeschlossen war

Zur Überprüfung klicken Sie bitte mit der

rechten Maustaste auf Arbeitsplatz (unter

Vista: Computer) und wählen Eigenschaften

> Hardware > Geräte-Manager.

Falls unter Monitor ein Plug and

Play-Momtor angezeigt wird, ist eine

Neuinstallation erforderlich. Entfernen Sie

SmartControlPremium, installieren Sie

SmartControlanschließend erneut.

F 3:

Wenn ich nach der SmartControl

Premium-Installation auf das

SmartControl Premium-Register

klicke, erscheint nichts oder es

wird eine Fehlermeldung angezeigt.

Was ist geschehen?

Antwort: Eventuell ist Ihre Grafikkarte

nicht mit SmartControlPremium

kompatibel. Falls Sie eine Grafikkarte

der oben aufgeführten Marken

besitzen, versuchen Siezunächst, den

aktuellsten Grafikkartentreibervon

den Internetseiten desjeweiligen

Herstellers herunterzuladen.

Installieren Sie denTreibei^

Deinstallieren Sie SmartControl

Premium, installieren Sie die

Software anschließend erneut.

Falls auch dies nichts nützt, wird

Ihre Grafikkarte leider nicht

unterstützt. Bitte schauen Sie auf

den Philips-Internetserten nach, ob

ein aktualisierter SmartControl

Premium-Treiber erhältlich ist.

F 4:

Wenn ich auf Produktinformationen

klicke, werden nur unvollständige

Informationen angezeigt.Woran

liegt das?

Antwort: Möglicherweise liegt Ihr

Grafikkartentreiber nicht in

der aktuellsten Version vor und

unterstützt die DDC/CI-Schmttstelle

nur unvollständig. Bitte laden Sie den

aktuellsten Grafikkartentreibervon

den Internetseiten desjeweiligen

Herstellers herunter Installieren

Sie denTreibei^ Deinstallieren Sie

SmartControlPremium, installieren

Sie die Software anschließend

erneut.

Theft m ode enabled

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