Fehlerbehebung bei faxproblemen – Xerox WorkCentre Pro 412 Benutzerhandbuch
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Fehlerbehebung bei Faxproblemen
Problem
Behebung
Vorlagen werden schräg
eingezogen.
Sicherstellen, dass die Vorlagenführungen an die
Papierbreite angepasst sind.
Überprüfen, ob die Vorlage den Geräterichtlinien
entspricht und verwendet werden darf.
Die Vorlage wird nicht auf
dem Faxgerät des
Empfängers ausgedruckt,
obwohl es gesendet wurde.
Sicherstellen, dass die Vorlagen mitder Vorderseite
nach oben im AVE eingelegt bzw. mit derVorderseite
nach unten auf dem Vorlagenglas aufgelegt wurden.
Vorlagen werden nicht
gesendet, obwohl alle
Vorgänge wie beschrieben
ausgeführtworden sind.
Überprüfen, ob das Faxgerätdes Empfängers mitdem
Xerox WorkCentre Pro 412 kompatibel ist. Das Xerox
WorkCentre Pro 412 unterstützt G3-Kommunikation,
jedoch nicht G4-Kommunikation.
Vorlagen werden nicht
empfangen, obwohl die Taste
[Start] gedrückt wurde.
Vor dem Abheben auf das Klingelzeichen warten.
Den Hörervordem Drücken der Taste [Start] nicht
auflegen. Wird ein Anruf und der Empfang einer
Faxnachrichtdurch Abnehmen des Hörers
entgegengenommen, darf der Hörererstaufgelegt
werden, nachdem die Taste [Start] gedrückt wurde und
die Verbindung mit dem Gerät hergestellt wurde.
Überprüfen, ob das Telefonkabel herausgezogen ist.
Überprüfen, ob das Netzkabel aus der Steckdose
herausgezogen wurde.
Überprüfen, ob ein Problem beim Faxgerätdes
Absenders aufgetreten ist.
Es wird kein Papier
ausgegeben.
Sicherstellen, dass Papier eingelegt ist.
Überprüfen, ob ein Papierstau aufgetreten ist.
Die empfangene Vorlage
wurde zu dunkel gedruckt
und es befinden sich
schwarze Streifen auf dem
Ausdruck.
Überprüfen, ob die gesendete Vorlage sauber ist.
Überprüfen, ob ein Problem beim Faxgerätdes
Absenders besteht, wie z. B. ein verunreinigtes
Vorlagenglas odereine verschmutzte Scanlampe.
Sollte das Problem auch auftreten, wenn auf dem Xerox
WorkCentre Pro 412 Kopien erstellt werden, die
Trommel mit Hilfe der Anweisungen unter “Reinigung
derTrommel”auf Seite 7-11 reinigen.
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