SMA SB 3600SE-10 Service Manual - Handbuch (Seite 41)

12 Kontakt
Bei technischen Problemen mit unseren Produkten wenden Sie sich an die SMA Service Line. Wir
benötigen die folgenden Daten, um Ihnen gezielt helfen zu können:
• Gerätetyp des Wechselrichters
• Seriennummer des Wechselrichters
• Firmware-Version des Wechselrichters
• Typ des Battery Pack
• Seriennummer des Battery Pack
• Herstellungs-Code des Battery Pack
• Firmware-Version des Battery Pack
• Hardware-Version des Battery Pack
• Herstellungswoche des Battery Pack
• Gegebenenfalls länderspezifische Sondereinstellungen des Wechselrichters
• Typ und Anzahl der angeschlossenen PV-Module
• Montageort und Montagehöhe des Wechselrichters
• 3- oder 4-stellige Ereignisnummer und Display-Meldung des Wechselrichters
• Optionale Ausstattung, z. B. Kommunikationsprodukte
• Verwendungsart des Multifunktionsrelais (wenn vorhanden)
Australia SMA Australia Pty Ltd.
Sydney Toll free for Australia: 1800 SMA AUS
(1800 762 287)
International: +61 2 9491 4200
Belgien/Belgi-
que/België SMA Benelux BVBA/SPRL
Mecheln +32 15 286 730
Brasil Vide España (Espanha)
Česko SMA Central & Eastern Europe s.r.o.
Praha +420 235 010 417
Chile Ver España
Danmark Se Deutschland (Tyskland)
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Serviceanleitung 41 SB36-50SE-SG-de-10