13 kontakt – SMA SUNNY PORTAL Benutzerhandbuch
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SMA Solar Technology AG
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Bedienungsanleitung
SPortalMGate-BA-de-10
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13 Kontakt
Bei technischen Problemen mit unseren Produkten wenden Sie sich an die SMA Service Line. Wir
benötigen folgende Daten, um Ihnen gezielt helfen zu können:
• Typ und Seriennummer des Wechselrichters
• Anzahl und Typen aller Wechselrichter
• Verbindungsart zwischen Computer und Sunny Multigate (kabelgebunden oder kabellos)
• Firm- und Hardware-Version des Sunny Multigate (Firmware-Version siehe Kapitel 8.2,
Hardware-Version siehe Typenschild des Sunny Multigate.)
• Fehlerbeschreibung
Australia
SMA Australia Pty Ltd.
Sydney
Toll free for
Australia:
1800 SMA AUS
(1800 762 287)
International:
+61 2 9491 4200
Belgien/
Belgique/
België
SMA Benelux BVBA/SPRL
Mechelen
+32 15 286 730
Brasil
Vide España (Espanha)
Česko
SMA Central & Eastern Europe
s.r.o.
Praha
+420 235 010 417
Chile
Ver España
Danmark
Se Deutschland (Tyskland)
Deutschland
SMA Solar Technology AG
Niestetal
Medium Power Solutions
Wechselrichter:
Kommunikation:
+49 561 9522-1499
+49 561 9522-2499
Hybrid Energy Solutions
Sunny Island:
+49 561 9522-399
Power Plant Solutions
Sunny Central:
+49 561 9522-299
España
SMA Ibérica Tecnología Solar,
S.L.U.
Barcelona
Llamada gratuita en
España:
900 14 22 22
Internacional:
+34 902 14 24 24