Verwenden der acd-taste, Leitungstasten und softkeys – AASTRA 6737i User Guide DE Benutzerhandbuch
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Leitungstasten und Softkeys
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41-001452-03 Rev 01 – 04.2012
Verwenden der ACD-Taste
So melden Sie sich mit Ihrem IP-Telefon in einer Telefon-Warteschlange an.
Benutzerschnittstelle des IP-Telefons
1.
Überprüfen Sie mit Ihrem Administrator die Verbindung zwischen der Warteschlange und Ihrer ACD-Taste.
2.
Drücken Sie die Taste ACD auf dem Telefon. Das LCD-Display zeigt die Bezeichnung der ACD-Warteschlange, auf
die Sie zugreifen, an.
Die Meldungen "Ben. ID" und "Passwort" werden angezeigt.
3.
Geben Sie über den Ziffernblock Ihre Benutzer-ID ein (vom Systemadministrator bereitgestellte Telefonnummer).
Geben Sie über den Ziffernblock Ihr Passwort ein (vom Systemadministrator bereitgestellt) und drücken Sie die
Taste Log In.
Hinweis:
Verwenden Sie die Taste "Zurück", um den Cursor um eine Stelle zurückzubewegen und ein Zeichen zu löschen.
Verwenden Sie den Softkey Abbrechen, um die ACD-Anmeldung abzubrechen.
Ihr Telefon meldet sich in der Schlange (auf dem Server) an.
4.
Sie sind in der Warteschlange angemeldet. Das folgende Display wird angezeigt.
Mon Jan 2 10:37am
L1
Support
Services
Dir
Callers
Icom
o
ACD: Support
User ID:
Password:
Services
Dir
Callers
Icom
Backspace
Log In
Cancel
ACD: Support
Services
Dir
Callers
Icom
Available
Log Out