HP ProLiant DL180 Server - Handbuch (Seite 65)

6. Überprüfen Sie die Ressourcen zu Betriebssystem und Anwendungssoftware, um sicherzustellen,
dass Sie über die neuesten Informationen verfügen.
7. Funktioniert die letzte als funktionsfähig bekannte Konfiguration nicht mehr, so versuchen Sie, Ihr
System mit der Wiederherstellungssoftware des Betriebssystems wiederherzustellen:
◦ Microsoft® Betriebssysteme:
Windows Server® 2003 – Automated System Recovery Diskette. Wenn das Betriebssystem
vorinstalliert war, klicken Sie auf Start > Programme > Zubehör > Systemprogramme, um
das Sicherungsdienstprogramm aufzurufen. Weitere Informationen hierzu finden Sie in der
Dokumentation des Betriebssystems.
Windows® 2000 – Notfalldiskette. Wenn das Betriebssystem vorinstalliert war, klicken Sie auf
Start > Programme > Systemprogramme, um auf das Utility für die Notfalldiskette
zuzugreifen. Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Dokumentation des
Betriebssystems.
◦ Novell NetWare – Reparieren Sie herkömmliche Laufwerke mit VREPAIR. Reparieren Sie auf
NetWare 5.X Systemen NSS-Volumes mit dem Befehl NSS menu und auf NetWare 6
Systemen mit dem Befehl NSS/PoolVerify, zu dem Sie bei Bedarf den Befehl NSS/
PoolRebuild hinzufügen. Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Dokumentation zu
NetWare.
◦ Caldera UnixWare und SCO OpenServer von Caldera – Notfalldiskette. Weitere
Informationen finden Sie in Ihrer Dokumentation für Caldera UnixWare oder SCO OpenServer
from Caldera.
◦ Sun Solaris – Device Configuration Assistant Boot-Diskette. Weitere Informationen hierzu
finden Sie in der Dokumentation zu Solaris.
◦ IBM OS/2 – Booten Sie den Server von den Startdisketten. Weitere Informationen hierzu
finden Sie in der OS/2 Dokumentation.
◦ Linux – Informationen hierzu finden Sie in der Dokumentation des Betriebssystems.
Linux-Betriebssysteme
Linux-spezifische Fehlerbeseitigungsinformationen finden Sie auf der Linux for ProLiant Website
(
http://h18000.www1.hp.com/products/servers/linux ).
Probleme mit der Anwendungssoftware
Software stürzt ab
Aktion:
1. Überprüfen Sie das Anwendungsprotokoll und das Betriebssystemprotokoll auf Einträge, die
Hinweise auf die Ursachen der Softwarefehler enthalten.
2. Überprüfen Sie, ob die Software zu anderer Software auf dem Server inkompatibel ist.
3. Überprüfen Sie die Support-Website des Softwareherstellers auf bekannte Probleme.
4. Überprüfen Sie die Protokolldateien auf Änderungen, die auf dem Server vorgenommen wurden
und eventuell Ursache des Problems sind.
5. Suchen Sie auf dem Server mit einem aktuellen Viren-Suchprogramm nach Viren.
DEWW Software-Tools und Lösungen 59