Deww beheben von druckproblemen 195 – HP Color LaserJet CM1015CM1017 Multifunktionsdruckerserie Benutzerhandbuch

Seite 209

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Problem

Ursache

Lösung

Die Vorderseite der Druckausgabe weist
in regelmäßigen Abständen
Fehldruckstellen auf.

Das MFP ist nicht für das Drucken auf
dem Medientyp eingestellt, den Sie
verwenden möchten.

Öffnen Sie im Druckertreiber die
Registerkarte Papier, und geben Sie mit
der Option Typ ist den verwendeten
Medientyp an. Bei Verwendung von
schwerem Papier wird die
Druckgeschwindigkeit möglicherweise
verringert.

Interne Teile des Druckers sind
möglicherweise mit Toner verschmutzt.

Das Problem erledigt sich in der Regel
nach einigen Seiten auch ohne
Eingreifen.

Der Papierpfad muss möglicherweise
gereinigt werden.

Reinigen Sie das MFP.

Die Fixiereinheit ist möglicherweise
beschädigt oder verschmutzt.

Reinigen Sie sie gemäß den
Anweisungen in HP ToolboxFX.

Wenden Sie sich an den HP
Kundendienst. Weitere Informationen
hierzu erhalten Sie unter

HP Kundendienst

oder im Flyer, der mit

dem MFP geliefert wurde.

Eine Druckpatrone weist möglicherweise
ein Problem auf.

Um die betreffende Patrone zu ermitteln,
drucken Sie die Diagnoseseite für die
Druckqualität in HP ToolboxFX.

Die Rückseite der Druckausgabe weist in
regelmäßigen Abständen
Fehldruckstellen auf.

Interne Teile des Druckers sind
möglicherweise mit Toner verschmutzt.

Das Problem erledigt sich in der Regel
nach einigen Seiten auch ohne
Eingreifen.

Der Papierpfad muss möglicherweise
gereinigt werden.

Reinigen Sie das MFP.

Die Fixiereinheit ist möglicherweise
beschädigt oder verschmutzt.

Reinigen Sie sie gemäß den
Anweisungen in HP ToolboxFX.

Wenden Sie sich an den HP
Kundendienst. Weitere Informationen
hierzu erhalten Sie unter

HP Kundendienst

oder im Flyer, der mit

dem MFP geliefert wurde.

Verformte Zeichen auf der gedruckten
Seite.

Die Druckmedien entsprechen unter
Umständen nicht den Vorgaben von
Hewlett-Packard.

Verwenden Sie anderes Papier, z. B.
hochwertiges Papier für Farblaser-
MFPs.

Bei einer Verformung, die einen
Welleneffekt zur Folge hat, muss
möglicherweise der Laser-Scanner
gewartet werden.

Überprüfen Sie, ob das Problem auch
auf der Konfigurationsseite auftritt. Wenn
dies der Fall ist, wenden Sie sich an den
HP Kundendienst. Weitere
Informationen hierzu erhalten Sie unter

HP Kundendienst

oder im Flyer, der mit

dem MFP geliefert wurde.

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Beheben von Druckproblemen

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