HP Color LaserJet CM1015CM1017 Multifunktionsdruckerserie Benutzerhandbuch
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Problem
Ursache
Lösung
Ein Teil des Bildes wurde nicht gescannt. Die Vorlage wurde nicht richtig eingelegt. Vergewissern Sie sich, dass die
Vorlagen richtig in den Flachbettscanner
eingelegt sind.
Bei einem farbigen Hintergrund können
sich die Bilder im Vordergrund
gelegentlich zu stark mit dem
Hintergrund vermischen.
Ändern Sie die Einstellungen vor dem
Scannen, oder verbessern Sie die
Bildqualität nach dem Scannen.
Die Vorlage ist länger als 298 mm.
Die Höchstlänge des Scanbereichs auf
dem Flachbettscanner beträgt 298 mm.
Wenn eine Seite länger ist, wird der
Scanvorgang unterbrochen.
Die Vorlage ist zu klein.
Das kleinste vom Flachbettscanner
unterstützte Format beträgt 25 x 25 mm.
Das Medienformat ist falsch eingestellt.
Überprüfen Sie in den
Scaneinstellungen, ob das
Medienformat groß genug für das zu
scannende Dokument ist.
Der Scanvorgang dauert zu lange.
Die Auflösung oder Farbtiefe ist zu hoch
eingestellt.
Ändern Sie die Auflösung und Farbtiefe
entsprechend dem Scanauftrag.
Die Software ist für das Scannen in
Farbe konfiguriert.
In der Standardeinstellung ist die Option
zum Scannen in Farbe ausgewählt. Die
Scanaufträge dauern dann länger, auch
wenn eine Schwarzweißvorlage
gescannt wird. Beim Importieren von
Bildern über TWAIN oder WIA können
Sie festlegen, dass Vorlagen in
Graustufen oder Schwarzweiß gescannt
werden. Genaue Informationen hierzu
finden Sie in der Online-Hilfe der
Gerätesoftware.
Vor dem Scannen wurde ein Druck- oder
Kopierauftrag gestartet.
Wenn vor dem Scannen bereits ein
Druck- oder Kopierauftrag gesendet
wurde, wird der Scanvorgang
ausgeführt, sofern aktuell keine anderen
Scanaufträge vorliegen. Das Scannen
kann jedoch länger dauern, da Drucker
und Scanner den Arbeitsspeicher
gemeinsam verwenden.
Beheben Sie mithilfe der folgenden Tabelle Probleme mit der Scanqualität.
DEWW
Scanprobleme beheben
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