6 fehlerbeseitigung, Übersicht, Probleme bei der integration von hp sim – HP Insight Control Benutzerhandbuch
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6 Fehlerbeseitigung
Übersicht
In diesem Kapitel werden häufig auftretende Einrichtungs- und Installationsprobleme aufgeführt
und Lösungen für diese Probleme angegeben. Dazu zählen Folgende:
•
Probleme bei der Installation und Konfiguration von Insight Control Performance Management
•
Probleme bei der Integration von Systems Insight Manager
•
Probleme bei der Lizenzierung und Überwachungsverwaltung
•
Probleme mit -Komponenten
•
Probleme mit der Datenbank
•
Probleme mit Windows Server 2003/2008
•
Probleme mit Internet Explorer
Probleme bei der Installation und Konfiguration von Insight Control
Performance Management
Tabelle 2 (Seite 40) beschreibt verschiedene Probleme, die bei der Installation oder Deinstallation
von Insight Performance Management auftreten können.
Tabelle 2 Installations- und Konfigurationsprobleme
Lösung
Grund
Problem
Stellen Sie bei der
MSSQL-Remote-Installation sicher, dass
Systems Insight Manager und
Performance Management sind remote
auf einem System installiert.
Performance Management ruft falsche
Serverdaten ab.
die angegebene Datenbankinstanz
nicht von einer anderen Performance
Management-Anwendung verwendet
wird.
Probleme bei der Integration von HP SIM
Tabelle 3 (Seite 40) beschreibt Probleme und Lösungen im Zusammenhang mit der Integration von
HP SIM.
Tabelle 3 Systems Insight Manager-Integration
Lösung
Grund
Problem
Aktualisieren Sie die
HP Insight Control-Konsole, und klicken
Sie auf die Spalte „PF“.
Das Aktualisierungsintervall der Seite
„Online Analysis“ (Onlineanalyse),
das auf den Abrufraten basiert, weicht
Wenn auf das Symbol in der Spalte
„PF“ geklickt wird, entspricht der in
der Onlineanalyse angegebene
vom Aktualisierungsintervall der Spalte
allgemeine Serverleistungsstatus nicht
„PF“ ab, das auf 2 Minuten eingestellt
dem Serverleistungsstatus in der Spalte
„PF“.
ist. Dies führt dazu, dass die
Informationen zum Leistungsstatus nicht
übereinstimmen.
Fügen Sie das Performance
Management-Menü manuell hinzu.
Die Datei PMPTools.xml wird
während der Integration von HP SIM
Nach der Insight Control Performance
Management-Installation wird das
Performance Management-Menü nicht
in der HP SIM-Konsole angezeigt.
Führen Sie zum manuellen Hinzufügen
des Performance Management-Menüs
eines der folgenden Verfahren aus:
und Performance Management nicht
ordnungsgemäß ausgeführt.
•
Geben Sie auf der Befehlszeile
folgenden Befehl ein: mxtool —a
—f ”<PMP installation
path>:\Insight Control
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Fehlerbeseitigung