HP Officejet J4500 - Handbuch (Seite 144)

Beheben von Problemen beim Kopieren
Wenn die folgenden Themen nicht hilfreich sind, finden Sie Informationen zum HP
Support unter
Unterstützung und Gewährleistung .
• Es wurde keine Kopie angefertigt
• Die Kopien sind leer
• Dokumente fehlen oder sind blass
• Das Bild wird verkleinert
• Die Kopierqualität ist schlecht
• Kopierfehler treten auf
• Eine halbe Seite wird gedruckt und dann ausgeworfen
• Fehlermeldungen
• Falsche Papiereinstellung
Es wurde keine Kopie angefertigt
• Überprüfen der Stromversorgung
Stellen Sie sicher, dass das Netzkabel ordnungsgemäß angeschlossen und das
Gerät eingeschaltet ist.
• Überprüfen des Gerätestatus
◦
Auf dem Gerät wird möglicherweise ein anderer Druckauftrag ausgeführt.
Informationen zum Status der Druckaufträge werden auf der
Bedienfeldanzeige angezeigt. Warten Sie, bis alle anderen Druckaufträge
beendet sind.
◦ Möglicherweise liegt ein Papierstau vor. Überprüfen Sie, ob ein Papierstau im
Gerät vorliegt. Siehe
Beseitigen von Papierstaus .
• Überprüfen der Fächer
Prüfen Sie, ob Medien eingelegt wurden. Weitere Informationen dazu finden Sie
unter
Einlegen von Medien .
Die Kopien sind leer
• Überprüfen der Medien
Die Medien entsprechen möglicherweise nicht den Medienanforderungen von
Hewlett-Packard (z. B. wenn die Medien zu feucht oder zu rau sind). Weitere
Informationen dazu finden Sie unter
Technische Daten der unterstützten Medien .
• Überprüfen der Einstellungen
Der Kontrast ist möglicherweise zu hell eingestellt. Verwenden Sie die Taste
Kopieren auf dem Bedienfeld des Geräts, um dunklere Kopien zu erstellen.
• Überprüfen der Fächer
Wenn Sie über den ADF kopieren, stellen Sie sicher, dass die Originale
ordnungsgemäß eingelegt wurden. Weitere Informationen finden Sie unter
Einlegen von Originalen in den automatischen Vorlageneinzug (ADF) .
Kapitel 8
140 Wartung und Fehlerbehebung