Das produkt reagiert nicht, Lösung 2: briefumschlagtyp überprüfen – HP Officejet 6500 Benutzerhandbuch
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Mögliche Ursache: Ein Stapel Briefumschläge war falsch eingelegt.
Wenn das Problem weiterhin besteht, probieren Sie den nächsten Lösungsweg aus.
Lösung 2: Briefumschlagtyp überprüfen
Lösung: Verwenden Sie keine glänzenden oder geprägten Umschläge bzw.
Umschläge mit Klammerverschluss oder Fenster.
Mögliche Ursache: Der falsche Umschlagtyp wurde eingelegt.
Wenn das Problem weiterhin besteht, probieren Sie den nächsten Lösungsweg aus.
Lösung 3: Umschlagklappen nach innen schlagen, um Papierstaus zu vermeiden
Lösung: Schlagen Sie die Umschlagklappen nach innen, um einen Papierstau zu
vermeiden.
Mögliche Ursache: Die Klappen konnten sich in den Walzen verfangen.
Das randlose Drucken führt zu unerwarteten Ergebnissen
Lösung: Drucken Sie das Bild mit der Fotobearbeitungssoftware, die mit dem
Produkt geliefert wurde.
Mögliche Ursache: Das randlose Drucken mit einer Software, die nicht von
HP stammt, führte zu unerwarteten Ergebnissen.
Das Produkt reagiert nicht
Probieren Sie die folgenden Lösungswege aus, um dieses Problem zu beheben. Die
Lösungswege sind so sortiert, dass die wahrscheinlichste Lösung am Anfang steht. Wenn
sich das Problem mit dem ersten Lösungsweg nicht lösen lässt, probieren Sie die
weiteren Lösungswege aus, bis das Problem behoben ist.
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Lösung 2: Papier in das Zufuhrfach einlegen
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Lösung 3: Korrekten Drucker auswählen
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Lösung 4: Druckertreiberstatus überprüfen
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Lösung 5: Warten, bis die aktuelle Operation vom Produkt abgeschlossen wird
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Lösung 6: Alle abgebrochenen Druckaufträge aus der Warteschlange entfernen
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Lösung 7: Papierstau beseitigen
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Lösung 8: Sicherstellen, dass der Patronenwagen nicht blockiert ist
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Lösung 9: Verbindung zwischen Produkt und Computer überprüfen
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Lösung 10: Produkt neu starten
Lösung 1: Produkt einschalten
Lösung: Überprüfen Sie die LED Netztaste am Produkt. Wenn sie nicht leuchtet,
ist das Produkt ausgeschaltet. Stellen Sie sicher, dass das Netzkabel mit dem
Kapitel 9
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Wartung und Fehlerbehebung