HP Officejet 6500 - Handbuch (Seite 220)

Lösung 5: Überprüfen, ob sich Papier gestaut hat
Lösung: Überprüfen Sie, ob sich Papierreste im vorderen Bereich des Geräts
befinden. Entfernen Sie ggf. die Papierreste.
Vorsicht Wenn Sie versuchen, einen Papierstau von der Vorderseite des
Geräts aus zu beseitigen, kann der Druckmechanismus beschädigt werden.
Beseitigen Sie Papierstaus stets durch die hintere Zugangsklappe oder die
Duplex-Einheit.
Mögliche Ursache: Es können Papierreste vorhanden sein, die nicht vom Sensor
erkannt werden.
Lösung 6: Produkt warten
Lösung: Nach Abschluss aller Arbeitsschritte in den vorherigen Lösungswegen
bitten Sie den HP Support um Unterstützung.
Rufen Sie die folgende Website auf:
www.hp.com/support .
Wählen Sie bei entsprechender Aufforderung Ihr Land/Ihre Region aus, und klicken
Sie auf Kontakt zu HP, um Kontaktinformationen für den technischen Support zu
erhalten.
Mögliche Ursache: Ihr Produkt muss gewartet werden.
Schwarzer Text mit niedriger Qualität
Probieren Sie folgende Lösungswege aus, wenn der Text in Ihren Ausdrucken nicht
gestochen scharf ist oder die Kanten rau sind.
Hinweis Dieses Problem bezieht sich nicht auf das Tintenzubehör. Daher müssen
die Tintenpatronen und der Druckkopf nicht ersetzt werden.
• Lösung 1: Einige Minuten warten und erneut versuchen, zu drucken
• Lösung 2: TrueType- oder OpenType-Schriftarten verwenden
• Lösung 3: Drucker ausrichten
• Lösung 4: Druckkopf reinigen
Lösung 1: Einige Minuten warten und erneut versuchen, zu drucken
Lösung: Warten Sie nach dem Drucken einige Minuten, und versuchen Sie dann
erneut, das Dokument zu drucken.
Mögliche Ursache: Viele Qualitätsprobleme beim Schwarzweißdruck werden
automatisch durch die Wartungsschritte behoben, die nach jedem Druckauftrag
ausgeführt werden.
Kapitel 9
216 Wartung und Fehlerbehebung