HP LaserJet Enterprise 500 Color MFP M575 - Handbuch (Seite 295)

Betriebsbereit/Deaktiviert 1 Das Faxmodem ist installiert, Sie haben jedoch noch nicht die
erforderlichen Faxeinstellungen konfiguriert.
Das Faxmodem ist installiert und betriebsbereit, allerdings hat
das HP Digital Sending-Dienstprogramm entweder die Geräte-
Faxfunktion deaktiviert oder das LAN-Fax aktiviert. Bei
aktiviertem LAN-Fax ist die analoge Faxfunktion deaktiviert. Es
kann immer nur eine Faxfunktion aktiviert sein, und zwar
entweder das LAN-Fax oder das analoge Fax.
HINWEIS: Wenn das LAN-Fax aktiviert ist, steht die
Funktion Fax nicht auf dem Gerätebedienfeld zur Verfügung.
Nicht betriebsbereit/Aktiviert/Deaktiviert 1 Das Gerät hat einen Firmware-Fehler erkannt. Aktualisieren
Sie die Firmware.
Beschädigt/Aktiviert/Deaktiviert 1 Das Faxmodem funktioniert nicht. Setzen Sie die
Faxmodemkarte neu ein, und überprüfen Sie sie auf
verbogene Kontaktstifte. Wenn als Status nach wie vor
BESCHÄDIGT angezeigt wird, ersetzen Sie die analoge
Faxmodemkarte.
1 AKTIVIERT gibt an, dass das analoge Faxmodem aktiviert und eingeschaltet, ist; DEAKTIVIERT bedeutet, dass das LAN-Fax
aktiviert ist (d. h. das analoge Fax ist ausgeschaltet).
Allgemeine Faxprobleme
Problem Ursache Lösung
Das Fax wird nicht gesendet. JBIG ist aktiviert, und das Empfänger-
Faxgerät unterstützt JBIG nicht. Deaktivieren Sie die JBIG-Einstellung.
Auf dem Bedienfeld des Geräts wird die
Statusmeldung „Nicht genügend
Speicher“ angezeigt. Der Speicher des Geräts ist voll. Löschen Sie einige der gespeicherten
Jobs von der Festplatte. Berühren Sie auf
dem Bedienfeld des Geräts auf dem
Home-Bildschirm die Schaltfläche
Aus
Gerätespeicher abrufen . Öffnen Sie die
Liste der gespeicherten Jobs bzw. Faxe.
Wählen Sie den zu löschenden Job aus,
und berühren Sie anschließend die
Schaltfläche
Löschen .
Die Druckqualität eines Fotos ist
schlecht, oder ein Bild wird als grauer
Kasten dargestellt. Sie verwenden die falsche Einstellung für
den Seiteninhalt oder die falsche
Auflösung. Stellen Sie die Option Optimierung
Text/Bild auf die Einstellung Foto ein.
Nach Betätigen der Schaltfläche Stopp
auf dem Gerätebedienfeld zum
Abbrechen einer Faxübertragung wird
das Fax dennoch gesendet.
Wenn der Job bereits gesendet wird,
kann er nicht abgebrochen werden. Das ist ein normaler Vorgang.
Es wird keine Faxadressbuch-
Schaltfläche angezeigt. Die Faxadressbuchfunktion ist nicht
aktiviert. Aktivieren Sie die
Faxadressbuchfunktion mithilfe des
HP MFP Digital Sending Software-
Konfigurationsdienstprogramms.
Faxeinstellungen in HP Web Jetadmin
können nicht gefunden werden. Die Faxeinstellungen in HP Web
Jetadmin befinden sich im Dropdown-
Menü der Statusseite des Geräts. Wählen Sie Digital Sending und
Fax im Dropdown-Menü aus.
DEWW Lösen von Faxproblemen 281