Deww lösen von faxproblemen 285 – HP LaserJet Enterprise 500 Color MFP M575 Benutzerhandbuch
Seite 299

Problem
Ursache
Lösung
Die Modemgeschwindigkeit des
Empfängergeräts ist sehr gering.
Das Faxmodem sendet das Fax immer
mit der höchsten vom
entgegennehmenden Fax unterstützten
Geschwindigkeit. Warten Sie, bis die
Faxübertragung abgeschlossen wurde.
Die Auflösung, mit der das Fax gesendet
oder empfangen wurde, ist sehr hoch.
Eine höhere Auflösung führt zwar in der
Regel zu einer besseren Qualität, jedoch
auch zu einer geringeren
Übertragungsgeschwindigkeit.
Verringern Sie die Auflösung, und
ändern Sie die Einstellung der Option
Optimierung Text/Bild
.
Bei einer schlechten Verbindung
verringern das Faxmodem und das
entgegennehmende Faxgerät die
Übertragungsgeschwindigkeit zur
Vermeidung von Fehlern.
Brechen Sie die Übertragung ab, und
senden Sie das Fax noch einmal. Bitten
Sie die Telefongesellschaft, den
Telefonanschluss zu überprüfen.
Der Hintergrund des Dokuments ist
möglicherweise grau, was zu einer
Verlängerung der Faxübertragungsdauer
führen kann.
Verwenden Sie die Funktion
Bildanpassung
, um die
Hintergrundschattierung zu entfernen.
Der Sendevorgang der Faxe wird
abgebrochen.
Der Fehler liegt beim Empfangsgerät.
Senden Sie das Dokument an ein
anderes Faxgerät.
Die Telefonleitung ist unterbrochen.
Trennen Sie das Faxmodem von der
Telefonanschlussdose, und schließen Sie
ein Telefon an. Versuchen Sie zu
telefonieren, um sicherzustellen, dass
der Telefonanschluss funktioniert.
Die Telefonleitung ist möglicherweise
von schlechter Qualität.
Versuchen Sie eine niedrigere
Übertragungsgeschwindigkeit, um die
Übertragung zu verbessern. Verwenden
Sie das Menü
Faxwähleinstellungen
, um
die Übertragungsgeschwindigkeit für
das Senden von Faxen einzustellen.
Möglicherweise ist die Anklopffunktion
aktiviert.
Vergewissern Sie sich, dass für die
verwendete Telefonleitung die
Anklopffunktion nicht aktiviert ist. Die
Anklopffunktion kann die
Faxübertragung unterbrechen und
dadurch einen Kommunikationsfehler
verursachen.
Das Faxmodem empfängt zwar Faxe,
kann jedoch keine Faxe senden.
Wenn das Faxmodem an einer
Nebenstellenanlage betrieben wird,
generiert die Anlage möglicherweise
einen Wählton, den das Faxmodem
nicht erkennen kann.
Deaktivieren Sie die
Freizeichenerkennung.
Die
Telefonverbindung
ist
möglicherweise nicht in Ordnung.
Versuchen Sie es später noch einmal.
Der Fehler liegt beim Empfangsgerät.
Senden Sie das Dokument an ein
anderes Faxgerät.
DEWW
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